我23年11月购买状元府的房子，开发商赠送2年物业费抵用券，目前抵用券已使用一年（24年11月-25年10月），前物业雅生活24年10月退出，之后物业抵用券处于无法使用状态，现物业与开发商沟通至今未获得回复，据我了解本小区不少住户均存在类似情况，只是抵用券时间长短问题，请督促开发商给个说法，落实抵用券使用