我奶奶做核磁共振，我把她绑定了家庭共济，办好了家庭共济的，医保家庭账号也绑定了，医保码都在账户，我的是职工医保账号里也有钱，在缴费过程中我出示医保码，收费人员为什么直接说刷不了，我也去电话咨询了金寨医保也说了是可以的，医保有钱为什么不能刷这是白交的吗，能不能明确一下，为什么不能让我刷医保