关于电网不作为的反馈_金寨县人民政府

信件编号：	20260714004
信件类型：	我要投诉
来信标题：	关于电网不作为的反馈
来信时间：	2026/07/14 10:10
来信内容：	近期，本人从网上了解到家庭人员5人及以上，可以调整用电额度阶梯档次的政策，但由于本人及父母为外地户口但在金寨购房定居多年，媳妇及闺女为金寨户口，实际为五口之家定居金寨，当地社区物业均知情，为调节用电档次特此申请，但是收到电网工作人员反馈不满足条件，本人无法理解，国家出台政策明明是为群众解决便利事宜，为何不实地走访查证，口口声声说按照字面意义；难道我们要为了这个事情，专门将户口迁移到一起，这个政策明明是政府便利群众之举，但在实际操作过程中，为何电网不能具体实践落户所需群众，这不就是具体不作为不便民嘛，服务群众不应该真心实意嘛，而不是不变通,下基层调研很困难嘛，依据按章办事就能推脱了嘛，不应该具体问题具体解决；

信件编号：

20260714004

信件类型：

我要投诉

来信标题：

关于电网不作为的反馈

来信时间：

2026/07/14 10:10

来信内容：

近期，本人从网上了解到家庭人员5人及以上，可以调整用电额度阶梯档次的政策，但由于本人及父母为外地户口但在金寨购房定居多年，媳妇及闺女为金寨户口，实际为五口之家定居金寨，当地社区物业均知情，为调节用电档次特此申请，但是收到电网工作人员反馈不满足条件，本人无法理解，国家出台政策明明是为群众解决便利事宜，为何不实地走访查证，口口声声说按照字面意义；难道我们要为了这个事情，专门将户口迁移到一起，这个政策明明是政府便利群众之举，但在实际操作过程中，为何电网不能具体实践落户所需群众，这不就是具体不作为不便民嘛，服务群众不应该真心实意嘛，而不是不变通,下基层调研很困难嘛，依据按章办事就能推脱了嘛，不应该具体问题具体解决；

答复单位：	金寨县供电公司
办理时间：	2026/07/16 08:31
回复内容：	尊敬的客户您好，接到您反映的问题后，金寨县供电公司高度重视。经核实，您于2026年7月14日申请办理“一户多人口”业务，县供电公司工作人员第一时间受理该业务并与您联系，根据《安徽省发展和改革委员会》（皖发改价格函[2023]409号）文件：第一条、“一户多人口”政策执行范围为我省公安部门核发的《居民户口簿》《安徽省居住证》等在同一住址共同居住生活的居民（包括持其他我省核发长期居住证明的境外人士），第二条、“一户多人口”人数满5人及以上的，可申请每户每月增加100千瓦时电量基数。即第一档电量为0-280千瓦时，第二档电量为281-450千瓦时，第三档电量为451千瓦时以上。人数满7人及以上的，也可选择申请执行居民合表电价。目前您提供的资料并不符合办理“一户多人口”条件，待您资料齐全后可以随时联系我们办理。感谢您对我们工作的关心与支持，如有其他用电疑问，欢迎致电金寨县供电公司24小时值班电话0564-7330000，我们将竭诚为您服务！此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县供电公司

办理时间：

2026/07/16 08:31

回复内容：

尊敬的客户您好，接到您反映的问题后，金寨县供电公司高度重视。经核实，您于2026年7月14日申请办理“一户多人口”业务，县供电公司工作人员第一时间受理该业务并与您联系，根据《安徽省发展和改革委员会》（皖发改价格函[2023]409号）文件：第一条、“一户多人口”政策执行范围为我省公安部门核发的《居民户口簿》《安徽省居住证》等在同一住址共同居住生活的居民（包括持其他我省核发长期居住证明的境外人士），第二条、“一户多人口”人数满5人及以上的，可申请每户每月增加100千瓦时电量基数。即第一档电量为0-280千瓦时，第二档电量为281-450千瓦时，第三档电量为451千瓦时以上。人数满7人及以上的，也可选择申请执行居民合表电价。目前您提供的资料并不符合办理“一户多人口”条件，待您资料齐全后可以随时联系我们办理。感谢您对我们工作的关心与支持，如有其他用电疑问，欢迎致电金寨县供电公司24小时值班电话0564-7330000，我们将竭诚为您服务！