来信信息
信件编号: 20260817001
信件类型: 我要投诉
来信标题: 阅山悦府消控室存在违规现象
来信时间: 2026/08/17 00:09
来信内容:
尊敬的领导您好,阅山悦府小区物业消控室仅有一位持证上岗人员,且持证人调休时物业竟让无证年迈保安顶岗,未按国家有关规定落实双人双证三班倒值班制度,七月二十二日县政府有关部门刚开展了消防隐患集中整治行动,小区物业在消防方面未按县政府要求筑牢群众消防安全防线,顶风违规,性质恶劣,本人前段时间乘坐电梯时突遇故障,按下紧急呼救按钮后直至电梯故障自行恢复都无人回应,希望县领导能关注一下此类情况。
回复内容
答复单位: 金寨县政府办
办理时间: 2026/08/26 08:12
回复内容:

尊敬的网友:您好!来信收悉,现回复如下:

关于消防安全问题。经查,阅山悦府小区消控室持证上岗人员两名,针对调休时无证人员定岗情况,县消防救援局已督促物业管理单位立即整改,保证每班都有持证人员在岗的同时,合理安排员工休息,禁止值班人员无证上岗。如有疑问,请联系金寨县消防救援局0564-7353125。

关于电梯故障时无人回应问题。经核实,明发阅山悦府小区电梯使用单位为深圳市保垣智慧生活服务集团有限公司六安分公司,电梯维保单位为安徽永大机电工程有限责任公司。经核查,您所在楼栋单元近期有房主正在装修,电梯门槽内蓄积垃圾导致开关门异常。现场核查时,该楼栋单元电梯运行正常,电梯轿厢内张贴有六安市电梯应急救援电话96366标志、特种设备使用标志。通过扫码电梯轿厢内六安市电梯应急救援电话96366标志查询,该楼栋两部电梯维保和检验检测均在有效期内。物业及维保单位工作人员现场清理电梯门槽内垃圾,经维保工作人员现场调试,电梯运行正常。针对您反映紧急呼救按钮无人回应情形,执法人员前往值班室调阅监控视频及值班记录,未发现您呼叫记录。依据《六安市电梯使用安全条例》第七条第一款第六项的规定,执法人员当场下达《责令改正通知书》,责令使用单位限期改正。同时,执法人员要求使用单位进一步强化电梯安全管理,完善相关管理制度,落实安全管理人员职责,落实“日管控、周排查、月调度”工作机制;要求维保单位要举一反三,进一步全面排查小区内所有电梯的潜在故障隐患,及时更换老化及损坏部件,加强对易故障点的排查和预防性维护,有效减少电梯故障发生频次,保障电梯设备持续稳定运行。如有疑问,请联系金寨县市场监管局梅山市场监管所0564-7062478。

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