尊敬的金寨住建局领导： 你们好！我是承租金寨县公租房的城区稳定外来就业务工人员。符合公租房补贴的申请条件后，由于填报疏忽，错将2025年的补贴申请年份填成了2026年，导致在申请2026年补贴时出现了问题。我在7.27打电话向住建局的工作人员求助，在说明情况后，工作人员让我去线下、帮我现场解决问题。7.28我前往住建局二楼第三个办公室，工作人员认真、耐心帮我现场填报。之后几天又打电话帮我跟进。8.14我的工作服补贴到账。半个月的时间，我申请公租房补贴这件事已经完全办好，可见住建局办事效率之高。 在此我非常感谢住建局的工作人员，整个过程中，她十分耐心、认真，并且对整个办事流程非常熟练，在较短时间内完成了线下填报，具备很高的职业素养。在她身上，我切实的感受到了，“为群众办好事，把群众事办好，让群众好办事”这句话并不仅仅只是一句标语，而是她真真切切为群众办事的态度。（据了解，工作人员姓袁） 最后，再次向住建局的工作人员们表示衷心的感谢！