在微信小程序打球时段预约成功后，到文化馆入馆打乒乓球，发现球位全满，找到工作人员去协调，工作人员态度生硬，完全没有协调动作，现建议加强工作人员管理教育，加强器械设备使用机制，让文化娱乐设施普惠到所有人。