【政府开放日】关庙乡开展“共话‘关’心事”政府开放日活动

为进一步畅通政民互动渠道，提升政务服务效能，凝聚乡村振兴合力，5月29日，关庙乡精心组织开展了“共话‘关’心事”政府开放日活动。活动邀请辖区村“两委”成员、人大代表、网格员及企业代表等30余人走进乡便民服务大厅，“零距离”体验办事流程，“面对面”交流发展良策，共商民生实事、共解发展难题、共谋振兴新篇。

实地参观，“沉浸式”感受服务升级。在乡便民服务中心工作人员的引导下，代表们逐一参观了综合受理、社保医保等业务窗口，详细了解大厅功能分区、事项进驻、办理流程等运行机制及“互联网+政务服务”推进情况。工作人员现场演示了自助终端查询、线上申报等操作，并邀请代表模拟体验高频事项办理。参加活动代表对“综合窗口”和“帮办代办”机制给予高度评价。

政策宣讲，“零距离”解读惠民惠企举措。在政策宣讲环节，工作人员围绕创业担保贷款、城乡居民养老保险、医疗救助等政策，通过“案例+数据+流程图”的方式进行了深入浅出的讲解。针对代表提出的政策适用条件、申报材料、兑现时限等具体问题，逐一回应解答，并发放《关庙乡惠民惠企政策明白卡》30余份，确保政策“听得懂、用得上、享得到”。

民意征集，“面对面”收录“金点子”。活动现场设置了“金点子”征集角，并同步开展《民情日志》集中收集行动。代表们围绕产业发展、人居环境整治、基础设施提升、乡风文明建设等议题畅所欲言，累计提出意见建议18条。其中，关于拓宽农产品电商销售渠道、银山岩茶提质增效、中药材种植、乡村旅游线路开发等建议，被现场记录并纳入重点督办清单。乡政府明确将建立“收集—研判—转化—反馈”闭环机制，让群众“好声音”转化为发展“实举措”。

此次“政府开放日”活动共收集《民情日志》记录15条，现场解答政策咨询22项。下一步，关庙乡将以此为契机，定期举办“主题开放日”等活动，持续擦亮“共话‘关’心事”互动品牌，推动政务公开与民主决策、基层治理深度融合，以更优服务、更实举措回应群众期盼，奋力绘就“关庙和美、干群同心”的发展新画卷。