【政府开放日】沙河乡：“网格连心，政策暖心”政府开放日

为深入推进政务公开工作，进一步提升惠民政策知晓率和群众获得感，提前做好5月份政府开放日各项筹备工作，4月29日，沙河乡组织召开2026年政府开放日活动部署动员会，对即将开展的“网格连心，政策暖心”主题政府开放日活动进行全面安排部署，明确工作要求、细化任务分工、梳理宣讲重点，压实网格员工作职责，为本次政府开放日活动顺利开展做好充分前期准备。

本次政府开放日活动以网格员入户宣讲、上门服务为主要形式，组织全乡综合网格员深入各村组、农户家中、田间地头，零距离开展政策宣讲、答疑解惑和民情走访，把惠民政策和暖心服务直接送到群众家门口。

活动中，网格员携带民生政策明白纸、宣传折页等资料，走村入户、上门走访，用通俗易懂的家常话，向群众面对面解读城乡居民养老、医疗保障、低保救助、临时救助、就业帮扶、惠农补贴、教育资助等群众高度关注的民生政策。重点聚焦老年人、残疾人、低保户、监测户等特殊困难群体，主动靠前贴心服务，开展一对一政策讲解和办事指引，耐心解答群众日常咨询的各类政策问题。

“大爷，家里要是有土地流转、种粮补贴相关事项，我给您把申报条件和流程都讲清楚。”“真是太感谢你们了，我们年纪大了不会玩手机，有你们上门教、上门讲，很多政策我们才算真正弄明白。”

走访中，网格员耐心细致讲解医保缴费、报销流程、低保申请条件、临时救助办理流程、子女教育帮扶、涉农补贴申领等热点政策，针对老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体重点关注，提供一对一政策指导和办事咨询。对群众现场提出的办事难题、政策疑问，工作人员都逐一细致解答，能当场协调解决的现场落实，不能立即解决的认真做好登记，建立群众诉求清单，明确办理路径和反馈时限，做到事事有登记、件件有着落。

活动现场氛围浓厚，宣讲通俗易懂、贴近生活，一改以往单纯文件宣读的方式，用群众听得懂的家常话把生硬政策变成暖心服务，让群众在家门口就知晓政策、弄懂政策、享受政策红利。不少村民表示，政府开放日把服务送到了家门口，政策讲得清楚、办事问得明白，切实感受到了政务服务带来的便利和温暖。

整个活动全程贴近基层、贴近群众，不搞形式化集中宣讲，而是以入户走访拉家常的方式，把生硬的政策条文转化为群众听得懂、能理解、用得上的实用信息，让群众在家门口就能吃透政策、享受红利，切实打通了惠民政策落地见效的 “最后一米”。

此次政府开放日入户宣讲活动，不仅有效提升了各项民生政策的群众知晓率，进一步畅通了民意表达渠道、搭建起政府与群众之间的连心桥，增进了群众对政务工作的理解和认可。下一步，沙河乡将以本次政府开放日活动为契机，持续发挥网格治理作用，常态化开展政策入户、民情走访、便民服务等活动，不断创新政务公开形式、提升基层服务质效，用心用情办好民生实事，持续织密民生服务连心网，不断增强群众的幸福感、获得感和满意度。