近年来，在市委市政府坚强领导下，在市住房公积金管委会科学决策下，市公积金中心以数字公积金为切入点，践行以人民为中心理念，深化住房公积金“放管服”改革，广大缴存职工对住房公积金服务工作的获得感和幸福感显著增强。同时，中心先后获得市第九届、第十届“文明单位”、省第十一届、第十二届“文明单位”等荣誉称号。下面，就我市数字公积金建设及公积金网厅主要功能向社会各界做一汇报：

一、住房公积金综合服务平台建设情况

（一）平台基本架构。住房公积金综合服务平台包括中心门户网站、网上办事大厅（单位网厅、个人网厅）、自助终端、12329服务热线、12329短信服务、微信公众号、公积金微博和皖事通APP等八个服务渠道，形成了全方位、立体化服务管理体系，同时依托省政务网“皖事通”平台，强化了网络安全管理，节省了运营成本，提高了管理效率。

（二）平台建设历程。根据住建部《关于加强推进住房公积金综合服务平台建设的通知》（建金〔2016〕14号）精神，我中心将2017年确定为“信息化建设年”，正式启动综合服务平台建设工作，2017年底顺利通过国家住建部、省住建厅联合检验组对住房公积金基础数据标准和接入全国住房公积金银行结算应用系统的检查验收，为综合服务平台建设奠定了坚实的基础。同年，对中心门户网站、12329服务热线、新浪微博等进行了升级，并开通了微信公众号和12329短信功能。2018年6月，我市住房公积金自助终端投入使用，10月实现了同皖事通APP的数据接入，11月上线了单位网厅。2019年6月，个人网厅、微信网厅等上线使用。2020年12月，对单位网厅和个人网厅进行了全面升级改造。今年3月，12329智能语音客服系统投入使用。7月8日，住房公积金综合服务平台顺利通过省住建厅验收。

二、我市数字公积金与外地市公积金互通共建情况

（一）开展了“跨省通办”业务。为落实国务院“放管服”决策部署，中心根据住建部相关工作要求，升级改造了业务系统，目前我中心采用“全程网办、代收代办、两地联办”等方式，全面开办住房公积金“跨省通办”业务。主要可以办理8项业务，例如：出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明；正常退休提取住房公积金、购房提取住房公积金；个人住房公积金缴存贷款等信息查询、提前还清住房公积金贷款；住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更。需要办理上述业务的职工，可就近选择我中心办事大厅办理相关业务。

（二）接入了“全国住房公积金小程序”。“全国住房公积金小程序”是由住建部开发，并于今年7月上线的，全国统一的住房公积金移动端官方服务渠道。在微信小程序中搜索“全国住房公积金”即可打开，提供了全国统一的住房公积金服务入口，实现了全国各城市住房公积金中心线上服务渠道的互联互通。缴存职工住房公积金，不管人在哪里，在哪个城市缴存，都可实时查询个人住房公积金缴存、提取、贷款信息，以及掌握所在住房公积金管理部门、政策等变化情况。缴存人还可以通过小程序实现住房公积金账户、资金跨城市转移“一键办”，不再需要前往柜台办理异地转移接续业务，缩短了办理时间，方便了异地缴存职工办理住房公积金业务。

三、住房公积金网厅的主要功能介绍

我市住房公积金网厅由“单位网厅”和“个人网厅”两部分组成。目前已实现20项归集业务、18项提取业务、6项贷款业务及7项个人其他业务的全程网办。基本涵盖了我中心目前所有的业务范围。

（一）单位网厅。由安徽省政务服务网的法人账号登录，可以办理单位开户、单位注销、缴存基数调整、缴存比例调整、汇缴核定、补缴核定、个人开户、个人信息变更、账户转移、单位缓缴等业务，同时单位经办人可以在网厅对单位缴存和业务办理情况进行查询和打印。单位网厅业务除缓缴、降比和死亡提取需要中心审核以外，其他所有业务都是零材料零审批，即时提交即时办结。

（二）个人网厅。由安徽省政务服务网账号进行登录，为增强网厅的安全性，需要进行“中级认证”才能登录网厅操作。以手机为例，登录“皖事通”，选择“我的”，点击头像区域，选择“身份认证”。点击“中级认证”后面的“去认证”。通过其中任意2项认证即可完成中级认证。个人网厅除了公积金缴存、提取及贷款的查询，还可以办理各类提取、贷款申请、提前还款、个人信息修改等业务，基本上涵盖了个人所有的业务办事项。而且，个人网厅中还设置了便民中心菜单，可以快捷跳转到门户网站查询相关栏目，以便于职工查询公积金政策等相关信息。（具体的操作，可以浏览中心网站-公积金服务-下载中心，内有详细介绍）

今天，市公积金中心关于数字公积金建设及公积金网厅主要功能介绍的内容就这些，下一步，市公积金中心将抢抓我市政务大数据建设的有力契机，继续加强数字公积金建设工作，不断丰富拓展住房公积金网厅功能和持续优化用户体验，同时真诚欢迎社会各界对我市数字公积金建设工作多提宝贵意见。

答记者问：

问题一：请问没有买过住房的职工，是否可以在网上办理租房提取公积金？

答：您好，职工（本人及配偶）在公积金缴存地名下没有住房的，可以在网上办理租房提取。

我们的电脑网厅和手机网厅、皖事通APP上都可以办理租房提取业务。租房提取每年可以提取一次，两次要间隔12个月，提取金额的上限（以家庭为单位）为12,000元。提取所需要的材料也比较简单，身份证，银行卡，婚姻关系证明和无房证明即可。对于婚姻关系证明，如果职工是单身可以在我们公积金官网的下载中心栏目下载打印《单身声明书》，按照要求填写就可以了。

无房证明需要注意：一是要打印提取人在公积金缴存地的无房证明，二是如果职工已婚，则要打印夫妻双方的无房证明。这些材料由手机进行拍照，在办理时进行上传即可。

问题二：请问可以在网上办理公积金贷款的提前还款业务吗？如果可以的话，提前还款有没有限制条件？

答：您好，已经办理了住房公积金贷款的职工，借款人可以我们的网厅和手机上办理提前还款业务。提前还款分提前部分还款和提前结清两种，提前部分还款要求最少还款金额3万元，且为万元的整数倍，比如可以还5万、6万元。提前结清不受金额限制，只要是工作日都可以办理。

另外提前还款业务根据资金来源的不同，分为公积金提取还款和预约现金还款两种。通俗一点来说，公积金提取还款用的是借款人公积金账户的余额实时冲抵贷款余额，这个业务是即时办结的。而提前还款预约是职工提前预约扣款时间，将还款资金提前存入贷款的银行卡中，使用银行卡账户资金提前偿还贷款。

最后关于提前还款业务，还有两点需要说明，一是只有主贷人（也就是借款人本人）可以在网上办理提前还款业务，配偶方不能申请；若使用公积金提取还款需要合并使用配偶公积金账户余额的，网上无法办理，建议前往柜面线下办理；二是由于我们非营业日不进行扣款操作，提前还款业务申请日期和预约日期必须是工作日，另外，预约的日期不能超过贷款的下次还款日期。