金寨县麻埠镇卫生院住院须知

住院须知

留观服务流程

1、根据病情需要，留观患者观察时间一般不超过 72小时。

2、需留观的患者，经治医生下达医嘱，完成病历书写，并注明观察要求。

3、安排床位，通知医生查看病人，书写留观病历。

4、护士动态观察病情，按时做好治疗、护理及健康教育工作，发现病情变化及时记录并报告医生。

5、患者离开急诊观察室:医师下达医嘱，完善出科病历，护士根据医嘱办理出科手续，费用结算，并注明患者去向。

入院服务流程

门诊医生开住院申请单并告知相关的办理入院流程→主班护士根据科室空床情况审核通过 通知患者办理入院住院手续→患者持住院证来到病房→病房护士核实患者身份，根据安排的床位送病人至病房（进行入院评估和入院宣教、通知医生检查病人遵医嘱为患者进行治疗护理。

出院服务流程

1、医生开具出院医嘱。

2、责任护士按医嘱通知病人及家属作好出院准备。

3、主管班护士核对、确认医嘱，临时出院患者打印退药单。

4、责任护士做好出院教育，内容包括：出院带药的用法和注意事项，与疾病有关的康复，饮食，活动的知识，复查时间，内容等，并征求病人意见。

5、家属结算后，护士按出院小结指导服药，礼貌的送病人出病房。

6、床单位进行终末消毒。

转科服务流程

1、病人因病情需要转科，须经主治医师开出病人转科医嘱。

2、主班护士与转入科室联系，责任护士完善各项记录， 检查医嘱执行确认情况， 告知患者及家属做好准备。

3、责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，护士携带病历、口服药、等，护送病人至转入病区。

4、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况并书写病人转运交接记录。

5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况并书写病人转运交接记录。

转院服务流程

1、我院因限于技术和设备条件，无法诊治的病人在病情允许的情况下，由科室讨论后办理转院。

2、转院时须同时办好费用结算，有关手续与出院相同。

3、医保患者需到医保处办理相关手续。

住院应遵守的规章制度

一、病区环境、住院守则：

1、病员应遵守医院规则，接受医护人员的指导，与医护人员密切合作，配合治疗，请勿自行用药。

2、请自觉遵守病房作息时间，查房及治疗时间请勿离开病房，陪护在7:30—09:30请自觉离开病室。

3、病员应爱护公物，节约水电，损坏公物照价赔偿。病员及陪客要注意保持环境清洁，不随地吐痰，不乱扔果皮瓜壳，不吸烟，不将衣物等乱牵乱挂，不在病区走廊、楼梯走道内晾衣；小儿不随地大小便，不在病室内高声谈笑，不在病室内玩扑克及从事其他娱乐活动，不要将电视机音量放高，如有不便敬请谅解！

4、化验的大小便请放在指定的地方，不随意乱放，应放在处置室标本篮内。

5、住院期间不得擅自离院，不得外宿，如擅自离院及外宿，意外责任由本人承担。

6、病房内窗户限位，切不可用力打开，防止意外情况发生。

7、为了您的安全，切勿触摸电器(如仪器、电源插座等)，手机避免在中心吸氧的设备带上充电，以免引发火灾；病房内不准使用任何自带电器；地面不要洒水，进出卫生间注意防滑，夜间休息时请拉好床栏，以防意外发生。

8、病房内物品必须放固定位置，病房实行一床一柜，为了避免交叉感染，病员请勿串病房或自行调换床位，无事不要进医护人员办公室，未经许可，不得翻阅医疗文件；勿擅自进入治疗室、换药室等特殊场所；陪客请勿坐、卧于病床；勿让陌生人进入病房发放资料。

9、病员可以携带必需之生活用品，其他物品请勿带入，现金及贵重物品请妥善保管，以防遗失，较多现金可交住院处代为保管。

二、作息时间：

查房时间：8:00－10:00 夜间熄灯时间：21:00

三、服务监督：

您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理体制等方面有意见、或有医务人员向您索要钱、物等情况，请向医院有关部门反映，我院将认真对待并按规定处理。

行风监督电话：0564-5212120

四、便民服务：

1、医院护工护送您做各项检查，请予以配合。如有需要请陪护人员，可与病区护理人员联系。

2、每个病区设有便民措施，如有困难，可请医护人员帮助。

 感谢您及家人对我们工作的支持与合作，祝您早日康复!