索引号: |
/202402-00001 |
信息分类: |
工业、交通,其他 |
内容分类: |
监督反馈 |
发文日期: |
2024-02-05 10:42:00 |
发布机构: |
金寨县通达公共交通有限公司 |
生成日期: |
2024-02-05 10:42:00 |
来源单位: |
金寨县交通运输局 |
生效时间: |
|
废止时间: |
|
名 称: |
2024年1月份乘客反馈处理结果 |
文 号: |
|
关键词: |
|
索引号: |
/202402-00001 |
信息分类: |
工业、交通,其他 |
内容分类: |
监督反馈 |
发文日期: |
2024-02-05 10:42:00 |
发布机构: |
金寨县通达公共交通有限公司 |
生成日期: |
2024-02-05 10:42:00 |
来源单位: |
金寨县交通运输局 |
生效时间: |
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废止时间: |
|
名 称: |
2024年1月份乘客反馈处理结果 |
文 号: |
|
关键词: |
|
2024年1月份乘客反馈处理结果
发表时间:2024-02-05 10:42
来源:金寨县交通运输局
序号 |
类别 |
诉求时间 |
诉求内容 |
办理结果 |
满意度 |
1 |
咨询 |
1.3 |
询问307路快速公交是否停运或延迟 |
已告知 |
满意 |
2 |
投诉 |
1.3 |
投诉公交车司机转弯不看后视镜 |
已告知公交公司 |
满意 |
3 |
寻物 |
1.5 |
乘客在310路公交车上遗失一个水壶和一张公交卡 |
已告知公交公司,已找到失物并联系乘客 |
满意 |
4 |
投诉 |
1.15 |
105路公交车拒载乘客 |
已告知公交公司核实并处理 |
满意 |
5 |
投诉 |
1.16 |
107路公交车司机危险驾驶 |
已告知公交公司核实并处理 |
满意 |
6 |
咨询 |
1.16 |
咨询乘坐公交的发票打印地点及方法 |
已告知 |
满意 |
7 |
建议 |
1.17 |
203线路晚点导致学生上学迟到,建议提前发班 |
已告知公交公司做好解释沟通 |
满意 |
8 |
咨询 |
1.17 |
203路公交绕行,班次晚点 |
已告知绕行原因 |
满意 |
9 |
投诉 |
1.17 |
203路公交车绕行影响上班出行 |
已告知绕行原因 |
满意 |
10 |
寻物 |
1.17 |
在103路公交车上遗失公文包 |
已告知公交公司,已找到失物并联系乘客 |
满意 |
11 |
投诉 |
1.19 |
206路公交车行驶车速过快致使乘客摔倒 |
已告知公交公司核实并提醒驾驶员安全驾驶 |
满意 |
12 |
咨询 |
1.19 |
咨询206路公交最晚发车班次 |
已告知 |
满意 |
13 |
咨询 |
1.22 |
546路公交车班次延迟 |
已告知原因 |
满意 |
14 |
咨询 |
1.22 |
到天堂寨的公交是否正常营运 |
已告知 |
满意 |
15 |
投诉 |
1.22 |
投诉106路公交车班次晚点,等待时间过久 |
已告知公交公司联系乘客 |
满意 |
16 |
咨询 |
1.23 |
106路公交是否调整发班时间 |
已告知 |
满意 |
17 |
建议 |
1.23 |
建议延迟411最晚发班时间 |
已告知 |
满意 |
18 |
咨询 |
1.24 |
207所属公交公司电话 |
已告知 |
满意 |
19 |
咨询 |
1.26 |
咨询除夕314路公交车班次时间 |
已告知 |
满意 |
20 |
咨询 |
1.31 |
咨询古碑到千坪的公交车有没有停运 |
已告知 |
满意 |