金寨县住房公积金管理部2020年信息公开工作年报

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）、《六安市人民政府办公室关于做好政府信息公开年度报告编制工作的通知》（六政办秘〔2020〕161号）和《金寨县政务公开办公室关于做好2020年度政府信息公开年度报告编制工作的通知》（金政公开〔2021〕2号）文件要求编制而成。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至12月31日，报告的电子版可在金寨县信息公开网（http://www.ahjinzhai.gov.cn/public/column/6596551?type=4&action=list）下载。如对本报告有任何疑问，请与金寨县住房公积金管理部联系（地址：金寨江店金梧桐创业园行政服务中心三楼住房公积金窗口，联系电话：0564-7065588，传真号码：0564-7065588；邮政编码：237300）。

一、总体情况

2020年，金寨县住房公积金依法依规做好住房公积金管理运行情况的公开工作。着力强化制度机制和平台建设，加强工作融合，强化信息发布、解读和回应工作，不断增强政府信息公开的质量和实效，保障公众的知情权、参与权和监督权。不断加大信息公开力度，拓宽信息公开渠道，提高政务公开工作的及时性和准确性，取得了明显成效。　

1.主动公开情况

一是强化支撑保障。调整完善了政务公开协调小组，明确分工，坚持主要领导牵头负责，分管领导具体落实，直接责任人合力推进；二积极完善住房公积金信息公开目录。进一步完善信息公开审查制度，完善政府信息公开指南、依申请公开流程等内容，并在政府网站公开；三是加强学习宣传。多次参加政务公开培训会议，组织召开单位政务公开专题会议；四是积极利用网站、业务交流群等平台，向社会发布各项公积金政策及服务信息，使社会公众详细了解住房公积金政策。日常工作中，及时向社会公布住房公积金年度调整、政策修订和流程等各类信息。

2020年，我部通过门户网站共计发布信息166条。

2．依申请公开

本年度未收到依申请公开事项。

3．加强政府信息管理

制定完善信息管理制度，严格信息公开量质并行，在信息公开前，严格执行《信息公开保密市查制度》等有关规定，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，对拟公开信息进行保密审查，并报主要负责人审核后发布。未经保密审查和审批同意的政务信息一律不予公开发布。

4．完善信息公开平台建设

立足工作实际，积极探索信息公开的新载体、新形式，提升政府信息公开的水平和质量。加强对互联网平台政务信息发布的管理，切实把好政治关、政策关。

一是编制公布服务事项清单。持续精简服务事项，组织编制并适时公布服务事项清单，对清单内行政许可事项，逐项明确办理程序、办理时限、申请材料、适用范围等要素。当前，我县住房公积金合计公开政务服务事项27项，确保网上办事指南各要素的完整性、准确性。

二是提升住房公积金业务网办率。开通单位住房公积金网厅业务，通过“安徽省政务服务网”便可完成账户设立、转移、启（封）存以及汇缴、基数调整、汇缴、变更、转移等业务。

三是及时发布、更新政策栏目，使公众第一时间了解住房公积金的政策动态、业务流程、办理要件、服务规范，及时回复处理公众的咨询投诉，更好更快地享受住房公积金的惠民政策。

四是实现网上网下统一，推动更多服务事项“一网通办”、全市通办、跨省通办，不断深化“最多跑一次”改革。

五是充分借助业务办理窗口的公告栏、办事指南宣传手册和宣传海报等，将社会公众关心的公积金办事流程、政策等信息进行公开。

六是积极宣传，扩大公积金政策普及面。积极开展“三进”活动。指定专人负责政策宣传归集扩面，加强与相关部门沟通，掌握企业经营状况，通过走访宣传政策，督促应建尽建；通过“送服务上门”的方式开展政策宣传和业务指导服务工作，全年到企业、缴存单位和职工家中开展政策宣讲39次。

七是加强硬件建设。在住房公积金业务大厅安装公积金自助打印查询一体机，向群众提供公积金政策查询、个人账户余额查询、打印缴存证明及个人对账单等服务；并在县数管局设置的7X24小时自助服务大厅投放住房公积金自助打印查询一体机，实现了全天候自助服务。

5.推进信息公开监督保障建设

把政务信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效率的一项重要工作来抓，切实加强对政务信息公开工作的组织领导，满足群众的知情权。畅通监督管理渠道。高度重视群众反馈问题，公开监督投诉电话和举报方式，随时接受监督。及时反馈群众咨询、答复群众意见，不回避、不推诿，切实做到件件有落实、事事有回音。

二、主动公开政府信息情

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我部的信息公开存在政策解读形式较单一、创新性、针对性有待加强、全面性有待巩固等问题。

2020年改进情况：一是完善信息公开工作制度和机制，持续推进政务信息公开系统化、标准化、常态化，牢固把握当前工作重点，及时更新政府信息公开内容；二是加强政府信息公开的创新性，通过线上线下相结合，多平台及时公布工作动态、政策服务及便民信息；三是拓展信息公开的深度与广度，在政务信息公开工作的相关规定和要求下，全面、及时、准确地公开政府信息。

六、其他需要报告的事项

无。