网站首页
领导之窗
政务资讯
互动交流
信息公开
办事服务
解读回应
走进金寨
政府数据2907
浏览
1
回复
恒大养生谷瑜伽馆舞蹈班不开班不退款
留言时间：2021-10-09 08:54:38
来源：12345网络渠道
浏览次数：2907
| 受理单位： | 金寨县政府 | 处理状态： | [已办结] |
尊敬的领导，我于五月三十号在恒大养生谷瑜伽馆办理了儿童中国舞舞蹈课程一年2800元，上到八月底，被舞蹈老师告知舞蹈班不开了 她被恒大劝退了，然后会给我退款2100元，让我联系负责人说一个星期退款，然后再联系又说一个星期，现在已经拖欠了一个多月不给，找负责人直接不回消息不回电话，找他就故意不出现。请领导给消费者一个公道
金寨县政府
回复单位：金寨县市场监管局
发表于：2021-10-12 17:36:15
市民您好!您反映的问题已收悉，现回复如下：
经我局执法人员电话与您联系，您与被投诉方金寨县恒大养生谷瑜伽馆负责人已自行和解，目前您已收到退款2100元。我局执法人员也要求金寨县恒大养生谷瑜伽馆负责人诚信守法经营，确保消费者能够放心消费。
感谢您对我们工作的关心与支持！如有不清楚的地方，请与金寨县市场监管局梅山市场监管所联系，联系电话：0564-7062478。
