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苏明物业不作为
留言时间:2021-10-19 22:12:17 来源:12345网络渠道 浏览次数:2688
受理单位: 金寨县政府 处理状态: [已办结]
思源雅苑一栋楼,电梯发出巨大声响,立即电话通知物业找人修理,就说“”好的,知道了”,晚上下班回家,电梯依旧声响巨大,楼层里面这么多住户,有孩子,有老人,在电梯出现故障不能及时解决,难道要等到出事了才处理么?每年收取900多块的物业费,卫生脏乱差,窗户破损,消防栓玻璃破损都无人问津,试问物业费都用来干嘛了,真的是可气又可恶,请相关领导为我们广大居民说个话,我们人小言轻,请不动“苏明物业”,真的是不能容忍。
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回复单位:金寨县城市管理行政执法局 发表于:2021-10-26 11:11:47
市民您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 经查,思源雅苑一号楼电梯运行声音巨大系因电梯对重反绳轮损坏导致,因该配件需从厂家订制,目前维保单位已从厂家订货,待配件到货后立即进行更换。对你反映卫生和玻璃破损问题,物业公司已安排人员对楼道污渍进行清洗粉刷,对门厅平台上的垃圾进行清扫,并正在采购玻璃准备更换。同时我局督促物业企业今后要严格按照服务物业合同标准,加强小区常态化管理,不断提升居民生活环境。 如有不清楚的地方,请与金寨县物业管理服务中心联系,联系电话: 5188388。