市民您好!您反映的问题已收悉，现回复如下： 经了解，古井红郡物业公司与开发企业签订前期物业服务合同时约定服务标准为Ａ级。根据金寨县《关于进一步规范物业服务收费的通知》( 发改价格〔2017〕303号 )文件规定，A级收费标准为：每月每平方米0.75—0.90元。古井红郡小区物业收取物业费用1.3元/月/平方米，其中物业服务费为0.9元/月/平方米，电梯运行检测与维保费为0.4元/月/平方米；另单独收取公共能耗180元/年/户。如留言人对物业公司不满意，可向社区申请成立业主委员会，重新选聘物业服务企业。对于反映地库进水导致车辆被淹问题，7月20日县信访局已组织相关部门对上访业主进行接访，该问题属“不可抗力”灾害原因。县城管局已督促古井红郡物业公司采取切实有效措施，提高服务水平。 已与留言人联系沟通。 感谢您对我们工作的理解与支持，如有不清楚的地方，请联系金寨县城管局0564-5188388。