县卫健委：加强医德医风建设，规范医疗服务行为

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面落实党中央关于卫生健康行业党建工作特别是有关作风建设的部署要求，进一步提升医务人员医德医风水平，不断增强人民群众健康获得感、幸福感、安全感，县卫健委结合医药领域腐败问题集中整治等专项行动，多措并举推动新时代医德医风建设。

强化理论武装，加强医德医风教育养成。结合主题教育，不断深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。组织医务人员系统学习习近平总书记关于卫生健康工作重要讲话重要指示批示精神。举办或参加集中培训班、参观警示教育基地，开展医德医风学习研讨交流，加强医德医风教育培训。

抓实日常管理，匡正医德医风行为规范。制定医务人员医德医风日常行为规范和诊疗救治、学术科研、后勤保障等方面正负面清单，严格医务人员日常行为管理。持续开展促进医疗机构及其工作人员合理检查合理用药合理治疗专项行动，以“零容忍”的态度坚决纠治医疗服务过程中检查、用药、治疗等方面不合理、不规范问题，坚决防止损害患者利益和腐败行为发生。严格规范医务人员考录聘用工作，对5年内有失信行为或医德医风失范问题的人员不得录用，并与新进人员签订医德医风承诺书。把好医务人员入口起步关。

严格监督执纪，守住医德医风纪律底线。畅通多元监督渠道，建立信访问题处理台账，严格落实首问首办责任制，依法依规处置信访件，对重要信访问题进行专题研究。设置线上线下投诉举报信箱，在医院显著位置公布投诉举报电话，方便群众反映意见诉求。开展门诊患者和住院患者满意度回访，对患者反映问题建立整改清单，督促整改落实。扎实推进医药领域腐败问题集中整治，深入开展自查自纠，加大对典型问题处置及通报曝光力度，编印警示教育案例汇编，着重从医德医风方面剖析根源，举一反三强化警醒警示。

科学考核评价，树牢医德医风良好导向。严格医德医风考评，完善医德医风考评实施办法，规范医德医风考评流程，将日常检查、投诉举报核查、表彰奖励、患者反映等有关记录作为重要参考依据，形成客观公正、科学合理的考评结果。强化考评结果运用，实行一人一档、做到全覆盖，如实记录医务人员基本情况及医德医风现实表现、年度考评结果、各类奖惩情况等，将医德医风考评结果与医务人员职称评定、晋职晋级、岗位聘用、绩效考核、评优评先、进修培训等直接挂钩。

加强组织领导，压实医德医风建设责任。完善医德医风建设责任体系，建立党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风建设工作机制，院党委对医德医风建设承担主体责任，在医院章程中明确医德医风建设要求，将医德医风建设纳入年度党建工作计划。营造医德医风建设良好氛围，将医德医风纳入医院文化建设重要内容，利用橱窗、宣传栏、电子屏等进行宣传展示，引导医务人员塑造医术精湛、医德高尚、医风严谨的行业风范。