县出入境管理大队提前谋划，全力应对暑期办证高峰

随着暑期临近，全国中小学及高校将陆续进入暑假，旅游、研学等出行需求大幅增长，金寨县出入境管理大队预计将迎来办证高峰。为给群众提供优质、高效、便捷的服务，出入境大队早部署、早行动，采取多项举措积极应对。

设备维护与物资储备。出入境管理大队提前组织技术人员对办证大厅的自助设备、电脑、打印机等硬件设施进行全面检查与维护，确保设备在高峰期间正常运行，避免因设备故障影响办证效率。同时，对办证所需的各类表格、宣传资料、耗材等进行盘点和补充，保障物资充足，满足群众办证需求。

优化警力配置。根据往年暑假办证高峰的业务量和时间分布规律，科学合理调配警力，根据人流量灵活调整窗口开放数量。安排业务骨干充实到受理一线，加强导办咨询力量，引导群众有序办理业务，维持大厅秩序。确保办证工作高效有序进行。

提供便民服务，提升服务质量。为减少群众排队等候时间，同时，针对上班族、学生等群体，推行“预约办”“错峰办”服务。群众可通过政务服务平台、电话等方式提前预约办证时间，合理安排行程。对于老年人、残疾人等特殊群体，开辟“绿色通道”提供全程陪同服务，协助其完成办证流程。要求工作人员在办证过程中做到热情周到、耐心细致，使用文明用语，及时解答群众疑问，严格落实“首问负责制”“一次性告知制”等工作制度，确保群众办证问题得到及时有效解决。

出入境管理大队将密切关注暑假办证动态，不断优化服务举措，全力以赴应对办证高峰，让每一位办证群众都能满意而归，为群众的暑假出行保驾护航。