近年来,县科商工信局立足山区实际,积极创造条件,全方位摸清底数,全要素保障建设,全天候解决诉求,大力推进山区通信信号提升工作,极大地提高了人民群众的获得感和满意度。
全面摸排,摸清底数。针对我县山区面积较大、山高谷深路远、居民居住分散等因素导致通信信号传输造成的影响,县科商工信局牵头组织三大运营商深入各乡镇居民点,仔细摸排23个乡镇800米范围内无高山阻隔连片10户以上住户且电信、移动、联通信号均没有覆盖的信号盲点152处,分乡镇建立台账。在全面摸清底数的基础上,积极向上级部门争取支持。省市通信主管部门对此高度重视,市工信局建立金寨县通信建设专班,组织市铁塔、电信、移动、联通公司到现场实地进行盲区勘测,并提出建设意见,予以重点支持。
全力保障,稳步建设。为切实抓好山区通信信号提升工作,我县坚持高起点编制规划,高标准进行奖补,高水平推进建设。一是高起点编制5G建设规划。邀请省级通信专家,全面进行走访,充分征求各方意见,先后编制了《金寨县5G发展专项规划(2020-2025)》《金寨县东部城区工业集聚区通信基础设施规划(2021-2025)》《六安市金寨县5G通信基站布局专项规划(2025-2035)》,以科学合理的规划指导建设。二是高标准实行奖补。为调动各运营商建设5G基站的积极性,2021年我县在全省第一个出台县级支持5G网络基础设施建设专项政策,明确3年内对建成使用的5G宏基站每座补助0.5万元、无偿使用城市地下综合管廊、基站建设用地纳入城乡公共服务用地予以保障等。按照政策规定,对全县2021-2023年内建设的5G基站兑现奖补资金304万元。三是高水平加快5G基站建设。在规划引领、政策激励下,各运营商八仙过海各显神通,迅速掀起了建设5G基站的热潮。截至目前,全县已建设5G基站1225座,实现了218个行政村的5G全覆盖。今年全县计划建设5G基站300座,已建成123座。
全速办理,高效响应。在全面建设5G通信基站有效提升山区通信信号质量的基础上,针对部分山区少数居民投诉的通信信号问题,县科商工信局积极组织电信、移动、联通公司建立高效响应机制,确定专人负责,48小时内响应,坚持有呼必应,限定时间解决,赢得群众满意。今年以来已解决各类通信信号投诉问题60件。另外,成立县通信发展办公室,统筹协调解决三家运营商通信建设问题,提高共建共享水平,保障运营商通行权,有力帮助解决各类投诉问题。