县行政审批局：民生服务小切口 企业群众可感可及

3月份以来，县行政审批局以“小问题”“小事情”为突破口，以小见大，见微知著，在解决好每件民生“小事”中，让群众切实感受到“看得见”的改变，谱写为民服务新篇章。

把小事办好。3月，该局在走访招商引资企业过程中，有企业反映门前垃圾场问题，影响了企业经营，也对企业的形象造成了一定的影响。为此，县行政审批局积极协调相关部门，结合厂区规划，科学调整了垃圾场位置，企业满意度较高。

把服务提升。5月，从盛泽回来的群众在窗口办理业务时反映，在办理户政、医保等业务时“来回跑”，不方便。县行政审批局主动与江苏省盛泽镇对接，创新推出“跨省通办・虚拟窗口”政务服务新模式，于6月19日搭建线上数字服务平台，实现户政、医保等22项高频事项跨省远程办理，为在盛泽打拼的老乡提供“不见面”服务。

把工作做实。在开展股权变更过程中，有企业反映股权变更流程复杂。县行政审批局联合县税务局，重构业务流程，推动跨部门事项联办高效集成服务，并于5月7日印发了《关于优化企业股权转让“一件事”登记工作流程的通知》。协同税务、市场监管等部门开展了多渠道宣传，现有5家企业按最新流程办理了股权转让手续。

把困难解决。7月，有群众反映县政务服务中心周边区域既未设置电动车遮阳棚，也未配备充电设施，群众办事停车充电不方便。该局积极联系县经济开发区、县国控集团等部门开展了联合会商，制定了实施方案并向县政府汇报，现正在施工，县行政审批局将持续关注。

民生无小事，枝叶总关情。“我为群众办实事”不仅是一句口号，更是一份责任。下一步，县行政审批局将继续围绕企业群众“急难愁盼”问题，把小事做好、做实，不断提高企业群众办事的满意度和获得感。