近年来,县审批局坚持以企业群众需求为导向,通过系统化改革和数字化赋能,持续优化审批服务流程,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,推动政务服务提档升级。
在集成服务上出实招。落实“高效办成一件事”,落地57个“一件事”集成服务事项,通过重构流程推动跨部门联办,申报材料精简 50%,实现“线下最多跑一次、线上一次不用跑”。同时,梳理并实施县级122项证明事项免提交清单,通过信息共享,身份证、营业执照等材料在办理业务时可直接调用。
在并联快办上求突破。推进企业设立、变更、注销、破产核查等涉及20多个部门业务联办,办事效率提高近50%。针对工程建设审批领域审批流程复杂等,将用地规划、工程规划、施工许可等分阶段办理,每个阶段的审批事项实行一次申报、一次审核、一次办结,平均节省项目全流程审批时间达10个工作日。
在就近可办上拓渠道。推出“云窗口”导办模式,上线4个综合窗口、4个云坐席,实现100余个政务服务事项跨省通办。服务下沉基层,协同县医保局将医疗费用手工(零星)报销业务前置至乡镇卫生院办理,实现群众异地就医“就近办”。将智能柜员设备接入省一体化自助系统,构建“政务+金融”便民服务网络,方便乡镇企业群众办事。
在政策直达上显温度。深化“免申即享”改革,让数据“多跑腿”,企业“不跑腿”,充分激发市场主体活力。本年度已兑付7个部门38项政策,1127条各类奖补资金4416万元,惠及734家市场主体。兑现政策条数、受惠企业数位均居全市前列。