金寨县创新推进居家养老服务，夯实为老服务根基

金寨县总面积3919平方公里，辖23个乡镇、18个社区、214个行政村，是安徽省面积最大、山库区人口最多的县。作为劳务输出大县，农村人口老龄化程度高，已迈入深度老龄化社会。由于农村养老服务网络不健全，老年人依靠家庭养老的传统难以为继，大部分失能老年人对居家养老服务需求迫切，照护难题亟待破解。近年来，金寨县聚焦居家养老服务痛点难点，促进居家养老服务创优发展，着力破解居家养老资源分散、服务不优、保障不足等难题。

优化整合养老服务资源。充分利用闲置公房，统筹推进城市社区“医养康”服务综合体和农村幸福院建设。18个城市社区建成“医养康”服务综合体9个、社区养老服务中心5个、住宅小区养老服务站6个；214个行政村，建成运营农村幸福院（老年食堂）154个。城市社区嵌入式养老机构（老年食堂），与社区物业保洁、日间照料、老年活动室等，整合打包成综合服务项目，通过政府购买服务方式，委托专业机构负责社区养老服务综合体运营，提供一站式居家社区养老服务；村级养老服务站（老年食堂）中与村干部食堂合营96家，个人承包和委托餐饮企业运营58家。

持续推进探访关爱服务。金寨县强化党建引领，构建基层群众性自治组织统筹协调机制，将特殊困难老年人探视关爱工作纳入基层治理网格重点任务，整合乡村干部、网格员、党员代表、低龄老人等多方力量，采取上门探访、电话问候、远程监测、邻里联络等多种方式，构建“探视走访+动态监测+应急响应”的网格化探视关爱机制。动态建立“低中高”风险分级探视台账，覆盖1.61万名特殊困难老人，探访关爱率达100%。重点对高龄、独居、残疾等老年人，建立联系人登记台账。截至目前，纳入探访关爱台账的农村特殊困难老年人44580人次，其中周探访11720人次，月探访32860人次。

试点推广互助养老服务。将全县232个村级救急难互助社拓展服务范围，增设养老服务功能，针对性开展助餐、助洁、助浴、助行、助急、助医等“六助”居家社区养老服务，有效补齐农村养老服务资源不足的短板，实现救助阵地与养老阵地资源共享、功能互补。依托村“救急难”互助社成立本土化养老服务队伍，将互助养老服务队伍纳入村互助社统一管理，统一购买保险，同时与护理员、服务对象签订三方服务协议，实现从非正式互助向制度化互惠关系的关键转化。

重点培养专业服务队伍。全县232个村（社区）全覆盖成立“救急难”互助社，现拓展为村级养老服务支撑平台，承担幸福院、老年食堂运营和互助养老服务组织职能。各村统筹后备干部、网格员、村医、志愿者、低龄老人及热心群众，组建养老服务队伍，重点提供探视关爱、助餐、助医等互助服务。与金寨县技师学院签订养老服务人才队伍培训三年合作协议，重点对养老服务从业人员职业技能和职业能力提升方面进行培训，提升养老服务从业人员综合能力水平。2026年累计举办3期养老护理员专项培训班，参训人员达356人次，有效壮大村级互助社养老服务专业力量，为“救助+养老”双线服务提供坚实的人才保障。

搭建智能服务双向陪伴。建成可视化智慧居家养老平台，在老人家庭安装智能化服务终端，实现居家老年人与村（社区）养老服务人员和亲属间双向视频探视联络，提供视频互动探视、助餐助医预约和老年人农产品代销等助老服务。通过智能看护设备实时守护居家安全，提供上门护理、送餐、助浴等定制服务。截至目前，共有15个乡镇进行居家养老智能化设备安装，共为872户特殊困难老年人提供“一键呼救”智能服务。