综治中心是什么？

    社会治安综合治理中心（综治中心），是立足政法职能，推动部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台，是一个群众说难事、解愁事、办成事的地方。金寨县共设1个县级综治中心、23个乡镇综治中心及1个开发区综治中心。

综治中心的功能定位？

综治中心聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能，协调推动群众反映矛盾纠纷的统一登记、先行调解、分类流转、案结事了，确保每一项诉求都有人办理、依法推进；协调推动社会治安整体防控体系建设、重点群体服务管理，组织群防群治以及开展网格化服务管理，不断加强社会治安防控能力。

金寨县综治中心的工作时间？

周一至周五（法定节假日按照国家规定执行）

上午8：00-12：00     下午2：30-5：30

金寨县综治中心的服务热线？

0564-7356552 

有矛盾纠纷，请到综治中心！金寨县综治中心将秉持为民服务的宗旨，充分发挥职能作用，努力为广大人民群众创造安全稳定、和谐有序的社会环境。

金寨县综治中心的办公地点？

金寨县政府路与江环北路交叉口南220米

综治中心的特点？

一站式受理，依托综治中心，设置引导受理区、多元化解区、指挥调度区，统筹诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待服务等有关功能；采取常驻、轮驻、随驻等方式，整合法院、检察院、公安局、司法局、农业农村局、市监局、人社局、林业局等部门力量进驻；积极吸收行业性专业性调委会、法律咨询等社会力量进驻，实现矛盾纠纷“一站式”化解。

一揽子调处，设立综合受理窗口，健全窗口与入驻部门协调对接机制，“综合窗口”受理群众提出的各类纠纷化解、信访诉求，准确区分事项类型，分类导入办事程序，实时就地接待群众，调解各类矛盾纠纷；对通过电话、信件、网络等渠道反映的信访矛盾事项，实现登记导入、分流处理、集成办理，提升群众初信初访的办理质效和公信力。

全链条解决，推行“全面排查、调解优先、法治保障、闭环管理”全链条机制，完善诉调、警调、检调、仲调、专调、访调等多元调解联动体系，对重大疑难矛盾纠纷和群体性矛盾纠纷实行联合接访、联合调处、联合督办，真正把综治中心打造成为回应群众诉求的服务站、化解矛盾纠纷的终点站。

对于群众来说，去综治中心和去其他部门之间的区别？

区别一，来访群众对于自身反映的问题，有的并不清楚属于哪个部门，有的需要去不同部门走访反映诉求。综治中心以一个中心调动各方面资源，为群众提供贴心服务。

区别二，有些群众反映的问题涉及多个部门管理职责，单靠一个部门难以解决。对这类疑难复杂矛盾纠纷，综治中心有效整合各方资源力量，协同研究推动解决。

区别三，对群众到综治中心反映的问题，综治中心对办理程序、进度、结果等方面进行实时跟踪、动态掌握，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。

群众有什么样的困难和诉求可以去综治中心？

矛盾纠纷事项：婚姻家庭、邻里关系、合同纠纷、财产纠纷、劳动争议、物业管理、医疗纠纷、行政争议等。

法律咨询事项：法律咨询、政策解答及便民法律服务等。

法律援助事项：接受困难群众提出的法律援助申请，帮助其联系或对接法律援助机构。

去综治中心前必看！3个贴心提醒

1.带齐材料：身份证、合同、证据等资料备齐，助工作人员快速定位问题。  

2.就近优先：先到本村（社区）调解室登记处理，复杂问题再升级至乡镇、县两级综治中心，避免多跑路。  

3.免费服务：调解、咨询均不收费！

综治中心，不仅是“矛盾终点站”，更是“平安守护者”。无论是夫妻吵架、邻里争执，还是企业维权，这里都能用专业与温度，让公平正义触手可及！如若遇到烦心事，记得找综治中心，“进一扇门，解万般忧”！

附：全县各乡镇、开发区综治中心地址和联系方式