省市场监管局12315投诉举报处置指挥中心主任万仕好到我县调研指导放心消费示范县创建工作

7月4日，安徽省市场监管局12315投诉举报处置指挥中心主任万仕好一行到我县调研指导放心消费示范县创建工作。副县长朱煜陪同。

调研组现场查看了天堂寨镇消费维权服务中心、渔潭村消费维权服务站、安徽天堂寨旅游发展有限公司以及2家维权服务创建企业，重点了解了天堂寨镇放心消费创建工作开展情况，肯定了我县优化消费环境等方面取得的成效，并对各消费维权服务站建设作出指导性意见。调研组还到多家餐饮、住宿、零售企业，对实体店无理由退货、ODR企业运行、投诉举报处理规范、12315效能评估评价等方面工作作出具体要求。

万仕好指出，各示范点位要强化服务消费维权意识，以购物、旅游、餐饮为切入点搭载好放心消费创建的平台，进一步做好放心消费进景区、进农村、进企业等工作，不断提高消费者的满意度，打造“放心消费在金寨”这一金字招牌，让消费维权观念深入人心。

万仕好强调，要打造政府主导、部门协同、企业自律、群众参与、社会监督的共治格局，建立高效便捷的政府协同监管机制，着力营造企业守法诚信经营，消费者自主选择、自主消费、商品和要素自由流动的良性消费生态，不断释放人民群众日益增长的消费需求，提振消费信心，释放消费潜力。