近年来,安徽省六安市金寨县利用大数据、人工智能归集分析各类惠企政策,将政策文件与企业精准匹配,帮助企业“一键”获取专享政策,变“企业找政策”为“政策找企业”。
“惠企政策不知晓、找不到、用不好”一直是困扰企业发展的痛点。传统的政策文件汇编解决了“有”和“无”的问题,但面对海量政策文件,企业往往难以找到与之适配政策。如何实现政策精准推送?成为摆在金寨县营商办面前的一道难题。
如何为企业找到合适的政策?通过借鉴发达地区先进经验,金寨县设计开发了涉企政策智能推送系统,在“皖企通”平台上线全省首个实现本地化服务的应用,分模块归集国家、省、市、县四级惠企政策文件,按照企业生命周期对政策文件进行分类,分条目展示条款内容、周期类型、兑付金额等适配条件,准确标注专属政策标签,实现同一政策分类兑现至不同条件企业,促进市场主体高效吸收利用政策。目前,系统已收录惠企政策244件,拆解政策1484条。
如何将政策推送到合适的企业?金寨县利用大数据、人工智能等先进技术,对企业的基础信息、知识产权、营收情况等五大类46项数据进行分析,一体纳入标签化管理,通过大模型算法将政策文件与企业精准匹配并推送短信实时提醒,帮助企业“一键”获取专享政策。综合运用涉企政策智能推送系统和“免申即享”平台,今年以来,通过“免申即享”平台累计兑付76项政策奖补资金8654.16万元。
如何满足企业个性化的政策咨询需求?金寨县在“政策库”设置“咨询反馈”按钮,政策主管部门在线解答企业疑问,同时对高频问题进行收集整理并统一解答,引导企业用好用足各项惠企政策。编制系统操作手册,组织开展现场业务培训,对于涉及范围广、兑付资金大、实施步骤杂、企业疑点多的政策,由政府工作人员主动入企答疑,帮助企业弄懂吃透政策内容。目前系统已入库制造、物流、食品加工、纺织、房产等12个行业476家企业。
下一步,金寨县将不断优化升级系统功能,动态更新完善惠企政策,吸引更多企业关注入库,探索链接“免申即享”平台,让政策红利“看到”即“得到”,不断提升企业获得感,打造“一站式”政策服务新标杆。