有顾虑敞开说 有难题就地解
——金寨县麻埠镇“麻事无忧”巧解群众“心头结”

“有顾虑尽管讲，有难题尽管提，‘麻事无忧’真的让我们老百姓省心又暖心！”近日，在金寨县麻埠镇响洪甸村齐云冲组，村民储有家指着家门口整洁的路面，话语里透着舒心。而就在数月前，这片精品村庄建设核心区域，还因群众顾虑重重，项目推进一度举步维艰。

从项目推进遇阻到群众交口称赞，转变的背后，是一套接地气、有温度的基层治理路径。今年以来，金寨县麻埠镇深耕党建引领基层治理，创新打造“麻事无忧”治理品牌，以“问事、说事、议事、办事”四个环节紧密衔接的治理链条，推动矛盾在一线化解、服务在门口送达，真正实现民有所呼、我有所应。

在齐云冲组美丽宜居点建设启动之初，部分群众心里打了问号：平整场地会不会占用自留地？环境整治会不会搞“一刀切”？面对群众疑虑，村里没有急于开工推进，而是下沉一线找准问题症结。在茶园边、院落里，村干部与独居老人、种植大户拉家常、算细账，把群众“烦心事”记在本子上，把“难念的经”摸清摸透。

找准了症结所在，还得让群众把话说开。村里打破“会议室说事”的老惯例，把“说事点”搬到了老槐树下，一张方桌、几条长凳，镇村干部和群众围坐在一起，开门说事、当面交心。

起初场面有些紧绷，村民老李面质问：“修路是好事，但排水沟你们规划好了没有？”工作人员当场拿出图纸耐心解释，态度诚恳，气氛渐缓。

老党员张德贵带头率先表态：“我支持修，我家的鸡棚可以拆，路修好了大家走，又不是哪一家的事。”一席话朴实无华，让不少持观望态度的村民放下了抵触，原本紧张的氛围逐渐变得平和。大家你一言、我一语，把顾虑讲出来、把建议提出来，在充分协商中慢慢形成统一意见，群众的“心结”也在民主议事中一一解开。

共识凝聚了，关键还要看“办事”的成色。项目推进中，党员、村民代表自发组建志愿队伍，党员带头干、群众跟着上。老党员吴光明带头拆除自家鸡棚，在他的带动下，10余户村民主动让地、投工投劳。每一项工程完工后，村里都组织“回头看”，随机回访群众满意度。曾经的“反对户”看着家门口修葺一新的小广场感慨道：“当初不理解，现在看来，这实事办到了咱心坎上。”

不止于项目建设，“麻事无忧”的治理触角如今已延伸至更广领域。聚焦辖区老年群体就医不便的实际，镇村联动卫生室开展“健康上门·暖心服务”义诊活动，累计惠及老年居民3000余人次；紧盯社保缴费、低保申领等群众高频办事需求，定期开设政策答疑专场，推行“一站式”帮办代办，破解群众办事难、多头跑的问题。一项项务实举措，一次次暖心服务，让“麻事无忧”不仅是一句承诺，更成为群众可感可及的日常体验。

从“不理解”到“主动参与”，从“被动接受”到“赞不绝口”，自今年1月第一场“麻事无忧”会议召开以来，麻埠镇和美乡村建设、人居环境整治、民生工程等工作均跑出了“加速度”。如今，这座闪耀着红色光辉的山乡小镇，青山更绿，绿水更清，笑声更爽朗。