小女孩充值钱不见 民警出手帮追回

“感谢你们为我找回孩子在游戏里充值的七千多块钱，真的太感谢你们了。”2月21日上午，梅山镇潭湾社区居民黄某激动地说。

21日上午金寨县公安局梅山派出所接警大厅走进一位12岁的女孩身后跟随着其母亲，值班民警询问她有什么需要帮助，但该女孩一直支支吾吾，在母亲的鼓励下女孩小红（化名）说出实情：寒假期间小红以写作业的名义用妈妈黄某的手机玩“某派对”游戏，并通过微信充值进行游戏，半个月的时间将母亲微信里七千余元全部用于游戏充值。

搞清楚了事情缘由，民警立即开展调查工作，详细核实游戏充值账号、充值记录等信息，通过游戏的未成年人家长服务平台，报备未成年人的相关情况，并向平台申请退款，通过在平台上传监护信息等一系列操作后，终于申请成功，成功退款，为黄某挽回了损失。

民警提醒：未成年人的消费观念尚不成熟，在游戏中很容易不经意间按照游戏界面的各种诱惑性提示进行充值操作，父母及监护人应当帮助孩子树立正确的消费观念，同时要妥善保管自己的账户、密码、身份证等重要信息，避免孩子有支配大额金钱的机会。