“警察同志,我家孩子不愿上学,我嘴皮子都磨破了她愣是不听,麻烦你们帮我教育下。”2月20日正午,一位焦急的母亲带着不愿上学的女儿到派出所求助。面对这个“特殊的警情”,值班民警没有推诿,化身“知心人”用温暖的方式打开女孩心扉。
在值班室,民警为哭泣的女孩递上纸巾擦拭眼泪,轻声细语地询问她的烦恼,通过温柔的话语了解到女孩年仅9岁,现在读三年级,因家长工作繁忙无法兼顾小孩学习,遂为孩子报了补习班,但小女孩在补习班与同学相处并不愉快,大人在家庭生活中的时间又大多被手机娱乐占据,家长与孩子双方缺乏沟通,小女孩自然而然产生了厌学情绪。了解情况后民警认识到这不是家长或小孩某一方的问题,针对家长,民警分享了其孩子的学习经历,建议孩子父母少玩手机多陪伴孩子,及时关注孩子的心理健康。而面对女孩,民警温声抚慰,了解其在补习班中人际交往所遇到的困难,具体分析教给女孩一些简单易懂的相处“小妙招”,鼓励她多与父母老师及同学主动沟通,经过一个多小时的交流,女孩的情绪逐渐平稳。
民警的暖心举动不仅帮助了一个迷茫的孩子,更展现了新时代公安的为民情怀,我们不仅是法律的执行者,更是群众的贴心人!