沙河乡：建立诉求成果转化机制 打造和美宜居乡村

“真是感谢党的好政策，感谢党的好干部，我就是抱着试试看的想法去乡政府反映我们村庄的环境问题，没想到政府这么快就解决落实了”。沙河乡楼房村龙井组村民周某对前来回访的“一站三中心”工作人员感激地说。

来到沙河乡楼房村龙井居民组，不禁让人眼前一亮，干净整洁的村庄环境，一位老人正坐在门口摘菜，两只小狗在身边打闹嬉戏，村口池塘里，几只红色的鲤鱼在水里慢悠悠地游来游去。老青砖砌就的池塘护岸透出古朴的气息，池塘边的院墙上，几束火红的月季在晚风中摇曳，走在干净整洁的村庄里，空气里到处弥漫着柴火灶饭菜的清香，从田间劳作的人们陆续回家吃晚饭了。

看到这样的美丽如画的乡村，很难想象就在一年前，这里还是一幅脏乱差的景象。浑浊的池塘漂浮着白色的垃圾，岸边生活垃圾遍地，房屋旁边的空地上，群众的柴禾堆、农具随意堆放。散养的鸡鸭鹅的粪便到处都是，遇到阴雨天，村庄生活污水肆意流淌，村口池塘的水更是漫过堤岸，路上都是积水，严重影响村民出行。因居住环境堪忧，一些村民心中颇有怨言。

2022年10月，沙河乡楼房村龙井组村民周某到乡反映，自己居住的村庄没有修建排水沟，阴雨天村庄路面污水横流，出行不方便，希望政府帮助修建排水沟和整治村庄环境。接到该诉求后，沙河乡党委、政府主要负责人安排专人及时到楼房村龙井组实地查看，发现诉求人反映情况属实，随即组织分管领导和项目办负责人到场解决，对该村民组需要实施整治的地方进行勘察设计。2022年底，沙河乡人民政府向上级部门争取180余万资金将龙井自然村庄环境整治纳入全乡6个美丽宜居自然村庄建设，并于2023年2月组织实施，历时2个多月，经过不断整治提升，龙井美丽宜居自然村庄建设于4月底全面完成。在该项目实施过程中，共拆除旱厕7个，改造卫生厕所6个，整改污水11处，拆除乱搭乱建13处，修建了入户水泥路，新建了排水沟和池塘驳岸，为群众集中搭建了柴火棚。成立了人居环境整治长效管护服务队，修订村规民约，定期宣传环境卫生及移风易俗知识，开展美丽庭院评比，发放积分券，切实提高了群众参与环境整治的积极性。通过一系列措施，村庄环境美了，群众生活习惯变好了，龙井组40余户150余人的生产生活条件得到彻底改善，群众的获得感、幸福感大幅度提升。

“真是太感谢乡党委、政府了，把我们的村庄打造得这么美，我原来不喜欢呆在家里，不忙时到处去打牌，现在我除了有事外出，平时就喜欢呆在家里栽花种菜，养猪喂鱼。我现在的生活状态就是 ‘忙时修篱种菜，闲时小酒清茶’。”诉求人笑着说。“我家孩子在外务工，村庄未改造前不喜欢回家，现在周末隔三差五就回家了，而且每次都带朋友回来玩，我们这里离刘邓大军指挥部旧址和周维炯故居不远，家里环境又很美，孩子们都喜欢到我家来玩，他们都喜欢吃我烧的农家菜。我家的菜都是自己种的，土鸡黑毛猪都是自己养的，城里人是吃不到这样的味道。”一位村民大姐自豪地跟工作人员说。

群众诉求无小事，沙河乡党员干部树立了良好的为民服务宗旨，对群众反映的诉求不推不拖及时调查、及时处置。对群众的合理诉求要及时解决到位，不合理诉求政策解释到位，困难群众帮扶救助到位。开展群众工作紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，切实为人民群众办实事解难题，以实际行动展现政府的责任与担当。今后，沙河乡将继续深入开展群众诉求成果转化行动，建立长效机制，畅通信访渠道、倾听群众诉求、及时办理并答复群众，对承诺的事项不拖不推及时处置，对办理完毕的诉求不定期进行回访，对群众不满意的地方及时予以整改，努力提升群众对居住环境的安全感、对生活的幸福感和对政府工作的满意度，为沙河乡快速推动乡村振兴、打造和美宜居乡村提供稳定的社会环境。