老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”,也是关系千家万户的民生实事。近年来,麻埠镇始终聚焦让农村老人吃上“幸福餐”,深入实施老年助餐服务工作,因地制宜推进“老年食堂”建设,让农村老人在家门口就能享受到幸福“食”光,不断提升老人幸福感。
强化宣传引导,提升覆盖率。开展主题宣传。依托民生工程宣传月、50项民生实事主题宣传等活动,现场为老人讲解老年助餐惠民政策,提升群众对于老年助餐行动的支持度。开展针对宣传。有针对性地与农村独居老人在外亲属子女进行点对点宣传,提高农村群众对于老年食堂的认可度与接受度。线上线下联动。通过广播、横幅、海报、微信朋友圈等宣传手段,展示老年食堂的建设、餐品、用餐情况等内容,在农村范围内掀起老年助餐行动的宣传热潮。
强化助餐服务,提升满意度。科学选址规划。现有5家老年食堂均选址在人口聚集、交通便利的村中心,采用“1+N”模式即1家老年食堂辐射N个助餐服务点,方便老年人就近用餐。提供送餐服务。依托党员、干部、志愿者等群体开展邻里互助送餐服务,为50多位居住偏远、行动不便的老人配送“邻里便当”。及时公开公示。实时对老年食堂资金使用、菜品菜价、助餐时间等进行公示,确保规范透明,接受群众监督。
强化安全检查,提升安全感。规范管理。对于食堂从业人员进行培训管理,实行职业资格证和健康检查证明“双证”上岗,规范从业人员在工作时间的口罩、手套使用。加强监管。定期组织市场监督管理所、民政办、食安办等部门开展联合检查,针对菜品、餐盘、调料、卫生等情况进行督导,确保老人吃得安心、吃得放心。自查自纠。引导食堂从业人员对防鼠、防蝇、防尘、食品贮存、垃圾转运等情况进行自查自纠,确保老年食堂餐饮安全。