青山镇：暖心服务让游客畅游青山

青山镇聚焦全域旅游，围绕十里溪3A级景区提档升级，以优质服务，为游客全力打造全“心”旅游体验，让游客“衣食无忧”。

筑牢安全防线，让游客玩得放心。强化排查整治，拧紧“安全阀”。镇综合行政执法大队联合派出所、市监所、姜河村等单位定期组织工作人员围绕道路安全、用火用电、防溺水等领域，重点对民宿、餐饮场所、临水临崖路段、景区等重点场所开展安全生产及消防安全检查排查30余次，做到问题第一时间发现、第一时间反馈、第一时间处置、第一时间上报的闭环式管理模式。通过“线上+线下”同步发力的方式，对景区工作人员、餐饮宾馆从业人员等进行安全知识培训6次400余人，筑牢旅游安全“防火墙”。

提供优质服务，让游客玩得安心。该镇从景区软硬件着手，不断提升游客体验感。严格按照风貌管控相关要求，对景区大门、步道、公厕、游客接待中心、停车场等进行升级改造，实现旅游设施同周边山水环境相得益彰、遥相呼应。设置工会驿站和志愿者服务站，畅通游客诉求受理解决渠道，针对游客反映问题，进行第一时间受理，截至目前已为游客提供寻物招领、寄存物品、医疗服务等30余次。

助推业态升级，让游客玩得舒心。聚焦“旅游+”，构建旅游新格局。对餐饮和民宿进行详细摸排调查，建立餐饮业联营、民宿业联合机制，实现客源共享、资源共享，“烫平”旅游淡旺季，实现旺季更火、淡季不淡。聚焦“+旅游”，释放创新活力。依托该镇农文旅资源，大力发展研学游、康养游、采摘游、露营游、周末游等多种旅游业态，十里溪景区今年累计接待游客2.8万人次，实现旅游综合收入2000余万元。整合灯光艺术、夜间烧烤等元素，打造夜游品牌，实现“白+黑”旅游新业态，实现旅游健康发展。