麻埠镇：“爱心送餐”打通老年服务“最后一米”

为切实解决高龄、空巢、失能、独居等特殊老年群体“用餐难”问题，麻埠镇立足镇情实际，建立政府主导、部门协同、市场运作、社会参与的老年助餐工作机制，积极探索“幸福院+爱心送餐”老年服务模式，让老年人在家门口吃出“幸福味道”，有力有效解决老年人急难愁盼问题。

政策宣传聚民意。镇村干部通过入户走访、召开座谈会等方式，多维度、全方位宣传爱心送餐相关政策。对群众提出的问题，面对面耐心详细解答，切实提升老年人政策知晓率和就餐意愿，让老年人公平享受政策红利，成为爱心送餐的参与者、受益者。大力弘扬尊老敬老的传统美德，着力营造家家孝老、户户爱老、人人助老的社会氛围。

精心组织抓落实。精准摸排老年人家庭状况、饮食禁忌以及居住情况，做到心中有底、心中有策。综合考虑老年人口数量、用餐需求、服务半径等因素，合理设置爱心送餐点。村干部、网格员及志愿者主动参与义务送餐，每天轮流到幸福院取餐、送餐，以实际行动传递民生温度，让老年人“暖胃”更“暖心”。截至目前，麻埠镇在桂花、全山2个村开展爱心送餐试点，均取得了较好成效，受到老年人一致好评和称赞。

强化服务保长效。构建覆盖全域、布局合理、方便快捷的老年助餐服务网络，完善食品安全、应急处置、责任追究、服务保障等制度，防范各类安全风险发生。进一步优化爱心送餐队伍，切实畅通投诉举报渠道，及时有效解决群众合理诉求，让老年人深切感受到党和政府的关心关爱，让老年服务更贴民心、更暖人心，持续为老年人幸福“加码”。

民生无小事，枝叶总关情。接下来，麻埠镇将用实际行动践行初心使命，以工作成效诠释责任担当，千方百计满足老年人多层次、多样化用餐需求。着力推动爱心送餐服务在巩固中优化、在优化中提升、在提升中发展，用心用情用力守护老年人“舌尖上的幸福”。