长岭乡：夯实“四大活动”根基 筑牢基层治理“压舱石”

为深入破解基层矛盾难题，密切党群、干群关系。长岭乡以“大走访、大排查、大化解、大回访”活动为抓手，聚焦群众“急难愁盼”，通过精准施策、闭环管理，推动问题在一线解决、矛盾在基层化解。在全乡构建起了“访民情、解民忧、防风险、暖民心”的基层治理新格局，取得良好社会成效。

全员下沉“大走访”，架起干群“连心桥”。建立“乡干部包村、村干部包组、网格员包户”的三级联动机制，组织乡村干部、网格员共156人，以“敲门入户+板凳会”方式，深入全乡7个村78个网格开展走访。重点走访脱贫户、独居老人、信访户等特殊群体，随身携带“民情日记本”，详细记录群众关于政策咨询、民生诉求、发展建议等内容。活动开展以来，累计走访群众4622户，收集诉求建议236条，归类建立“民生需求清单”，为后续工作找准靶向。

开展矛盾“大排查”，筑牢风险“防护堤”。围绕矛盾纠纷、民生诉求、民生短板三大类问题，开展“横向到边、纵向到底”的大排查行动。乡综治办联合派出所、司法所等部门，对邻里纠纷、山场地界、婚姻纠纷、家庭矛盾等进行专项排查，建立“矛盾纠纷台账；全乡共排查各类矛盾纠纷282起，成功化解144起。明确矛盾纠纷化解责任人，确保底数清、情况明。

多元联动“大化解”，按下矛盾“终结键”。针对排查出的问题，推行“分类施策、多元化解”机制。对邻里琐事等小纠纷，由村干部、网格员现场调解，力争“小事不出村”；对涉及政策解读、部门协调的复杂问题，启动“乡村干部+职能部门”联合调解模式，邀请“五老乡贤”参与说理。对法律性较强的纠纷，引导通过司法途径解决，司法所提供法律援助10余次。同时，设立“每周调解日”，由乡主要领导坐班接访，集中化解疑难问题。目前，282起矛盾纠纷已成功化解，化解率达100%。

跟踪问效“大回访”，巩固成果“回头看”。对已化解的矛盾、整改的隐患，实行“一周一回访、一月一通报”制度。由乡纪委牵头，联合民政、综治等部门组成回访组，通过电话随访、上门察看等方式，核实问题解决成效，询问群众满意度。对回访中发现的“反弹隐患”建立“回头看台账”，责令责任单位重新整改，直至群众满意。活动开展以来，累计回访群众380余户，群众满意度达100%，确保“事事有回音、件件有着落”。

通过“四大活动”的深入推进，长岭乡不仅有效化解了一批群众“心头事”，更拉近了干群距离，为基层治理注入了新动能。下一步，该乡将建立“走访—排查—化解—回访”长效机制，把活动成果转化为服务群众，推动发展的常态化举措。持续以“走”的深度、“查”的精度、“解”的力度、“访”的温度，扎实筑牢乡村治理的“压舱石”，为乡村振兴营造安定和谐的环境，全面提升长岭乡人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。