吴家店镇：三措并举扎实开展医保收缴工作

为扎实做好城乡居民医疗保险宣传与收缴工作，充分调动群众参保的积极性与主动性，进一步拓宽医保覆盖面，近日，吴家店镇聚焦“应保尽保、不漏一户、不落一人”的工作目标，通过“面对面部署、点对点宣传、心对心服务”的举措，全力推进2026年度城乡居民基本医疗保险缴费工作，切实为辖区群众筑牢医疗保障防线。

面对面部署，压实责任，明确方向。吴家店镇第一时间召开2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费暨全民参保集中宣传月活动启动会议，将医保缴费工作作为当前民生重点任务进行专题安排。会议详细明确了年度参保任务目标、缴费时间节点、工作推进要求及责任分工，层层压实镇、村两级工作责任，确保各环节工作衔接顺畅、落实到位，为城乡居民医疗保险参保工作扎实有序推进奠定坚实组织基础。

点对点宣传，全域覆盖，答疑解惑。为提升群众对医保政策的知晓率，吴家店镇构建“线上 + 线下”立体化宣传矩阵。线上依托村级微信群、干部朋友圈，定期推送2026年城乡居民医保的缴费标准、缴费时限、线上缴费流程及特殊人群（如低保户、特困供养人员、残疾人等）缴费优惠政策，让政策信息“指尖可达”；线下组织镇村干部、网格员深入村组，通过召开板凳会、入户走访等形式，面对面向群众解读医保最新政策，针对群众关心的问题逐一答疑；同时激活乡村大喇叭“宣传主阵地”，每日定时播报医保缴费核心信息，确保政策宣传无死角、全覆盖，有效激发群众参保主动性。

心对心服务，便民利民，提升服务效率。针对部分群众网上缴费操作不熟练、外地务工人员缴费不便，以及年老体弱、行动不便、特殊困难群体“出门难、办事难”等实际问题，吴家店镇推出“便民化、暖心化”服务举措。一方面，在各村行政服务大厅设立医保代缴服务点，安排专人现场指导群众缴费，为不会使用智能手机的群众提供“代操作”服务；另一方面，组织镇村干部、志愿者组建“上门服务小分队”，深入村组为行动不便的特殊群体提供医保缴费“上门办、帮代办”服务，手把手协助完成信息核对与缴费，真正实现“群众办事不跑路、少跑路”，以贴心服务提升医保缴费工作效率，让群众在参保过程中感受到温暖与便利。

吴家店镇将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨，持续做好医保政策宣传及医保收缴相关工作，减轻群众看病就医负担，让党的好政策落实到家家户户。