花石乡：小网格撬动大治理 乡村振兴添活力

“上次反映的路口堆放有柴火堆的问题，网格员走访记录后没两天就安排人给清理了，现在骑车经过这个路口再也不怕视线被遮挡了。”近日，花石乡竺山村村民梅大叔看着干净的路边，满脸笑容地说道。这一变化，正是花石乡深化干部驻村网格化管理、扎实开展网格走访工作的生动缩影。自《关于进一步加强乡干部驻村网格化管理工作实施意见》实施以来，花石乡以网格为基石，组织干部下沉一线走访，将服务触角延伸至每家每户，用脚步丈量民情，以实干破解民忧，让基层治理更有温度、更具效能。

建强网格体系，筑牢走访根基。《意见》实施以来，花石乡按照“整体性、分布均、全覆盖”原则，科学划分村级网格，构建“乡派驻工作组+村组网格员”的两级联动走访体系。乡组建由联系村班子成员任组长、驻村点长任副组长、乡干部为组员的走访工作组，全面推进村级网格走访工作。明确驻村点长每周到村工作不少于3天，乡网格化干部每周不少于2天的下村走访频次。走访不再是“简单寒暄、流于口头”，而是要详实记录农户家庭情况、生产生活需求等，填写《花石乡网格干部民情日志》，做到“户情清、底数明、需求准”。为确保走访工作落地见效，《意见》明确将驻村网格化管理纳入乡干部年度绩效考核，考评指标涵盖下村驻点到位率、农户走访覆盖率、诉求办结率等；若出现到村考勤未达标、村级工作实绩靠后、责任需倒查的情况，将实行扣分制。这一系列制度设计，既明确了走访“硬标准”，又拧紧了责任“螺丝钉”，有效避免走访走过场，推动干部沉在基层、干在一线。

创新走访方式，倾听群众心声。网格化干部以“政策宣传员、民情收集员、民生服务员”为定位，将走访与重点工作深度融合，实现“走访一次、多效合一”。在政策宣传上，干部们带着宣传资料走进农户家中，用通俗易懂的语言解读土地二轮延包、医保社保、育儿补贴等政策，针对群众关心的缴费标准、申领流程等问题现场答疑。今年以来，结合“板凳会”等形式，已发放宣传资料2000余份，让党的方针政策真正走进群众心里。针对重度残疾、孤寡老人等特殊群体，网格化干部落实“周探视、月必访”制度，不仅为独居老人普及冬季取暖、用水用电安全知识，还帮助老人检查是否有过期食品药品、代购生活物资等，用贴心服务撑起“保护伞”。走访中，干部们详细记录群众在生产生活、基础设施、产业发展等方面的意见建议，同步梳理网格内矛盾纠纷、安全隐患等问题，截至目前，已收集问题及意见300余条。围绕乡村振兴、基层治理、安全生产等重点工作，网格化干部主动靠前，协调资源推进项目建设，督导任务落实，确保上级党委政府的决策部署在村级层面落地生根。

聚焦问题化解，提升治理效能。花石乡以网格化走访为抓手，建立“收集—梳理—交办—督办—反馈”的闭环机制，将记录的问题落到实处，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。针对走访中发现的矛盾纠纷，借鉴“枫桥经验”，由网格化干部牵头，村干部协调，联合网格员、乡贤等力量现场调解，将矛盾化解在网格、消除在萌芽状态，今年以来已成功化解矛盾纠纷18起，有效避免了越级访的发生。在人居环境整治工作中，网格化干部带头排查整改问题点位，动员群众参与门前“三包”，累计清理垃圾堆放点50余处。针对部分村组灌溉难、缺少公厕等问题，乡村积极争取项目资金修缮水渠、新建公厕，切实改善群众生产生活条件；对于群众反映的产业发展难题等共性问题，乡里汇总后召开专题会议研究，协调相关部门合力解决。花石乡通过网格管理的一系列举措，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更构建起上下联动、左右协同、共建共治共享的基层治理新格局。

小网格承载大民生，走访架起连心桥。如今的花石乡，通过常态化、精细化的网格化走访，干群关系更密切，矛盾纠纷逐年减少，乡村面貌持续改善。下一步，花石乡将继续深化网格化管理工作，对照实施意见要求，不断优化网格布局、强化队伍建设、健全工作机制，让网格成为政策传递的“宣传员”、民情收集的“信息员”、矛盾化解的“调解员”、服务群众的“服务员”，以小网格撬动基层大治理，为乡村振兴注入强劲动力。