在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为进一步增强辖区群众的消费维权意识,普及消费安全知识,引导居民树立理性消费观念,梅山镇各村、社区联动发力,因地制宜开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动,让消费维权知识走进街巷、学校、商超,全方位筑牢辖区消费安全防线。
本次系列宣传活动坚持多元化、接地气的原则,各村、社区结合辖区居民结构与生活需求,推出针对性宣传举措,推动维权知识入脑入心。活动中,工作人员通过多种线下阵地开展宣讲普及,有的在社区广场设点,以现场宣讲、发放资料等形式,解读“3·15”由来、梳理消费维权热点,指导居民遇权益侵害时拨打12315通过正规渠道维权;有的组织志愿者深入楼栋,用通俗语言解读《中华人民共和国消费者权益保护法》,结合社区消费纠纷案例解析维权要点,切实提升群众依法维权能力。
活动注重宣传融合,强化风险防范,切实守护群众“钱袋子”。部分社区将消费维权与反诈宣传深度结合,走进社区院落提醒居民警惕保健品骗局、免费抽奖陷阱等消费领域诈骗套路;同时紧扣食品安全这一民生重点,组织工作人员走进辖区商超、便利店等场所,一方面向经营者强调诚信经营、保障食品质量的主体责任,督促其严把进货关,另一方面向居民普及食品安全选购技巧,讲解食品保质期、产品合格标识辨别方法等内容,守护群众“舌尖上的安全”。
秉持消费教育从娃娃抓起的理念,梅山镇开顺村联合金寨农商银行,将宣传阵地延伸至校园周边,在开顺小学门口打造专属青少年的消费维权课堂。志愿者们耐心向孩子们讲解“3·15”的意义、消费者的基本权利,明确商家经营准则,教孩子们牢记维权电话,同时梳理“消费者权益小朋友也要知道的八件事”,从查看保质期、拒绝三无产品、理性消费、保存购物小票等方面,普及实用消费安全知识,引导孩子们从小树立正确的消费观念和自我保护意识。
此次梅山镇“3·15”消费者权益系列宣传活动,通过多形式、广覆盖的宣传引导,让消费维权、食品安全、理性消费等知识深入人心,有效提升了辖区群众的消费维权意识。下一步,梅山镇将把消费维权宣传融入日常工作,常态化开展各类消费安全宣传活动,不断完善消费维权服务体系,全力为辖区居民营造安全、公平、诚信的消费环境。