为切实兜牢民生保障底线,全力完成年度养老保险征缴任务,梅山镇郑岭社区紧扣上级工作部署,以“应保尽保、应缴尽缴”为目标,通过高位统筹部署、精准政策宣传、优化便民服务,扎实推进城乡居民养老保险参保缴费工作。
压实责任强推进,细化分工抓落实。社区坚持把养老保险征缴工作作为重要民生工程来抓,第一时间对照梅山镇下发的任务清单,由社区书记牵头召开专题工作会议部署落实,明确征缴目标、时间节点和工作要求。会议进一步细化责任体系,实行“两委包片+专人专责”工作机制,将辖区划分为11个居民组,由社区“两委”成员分片包保、全程跟进;安排专职工作人员负责参保数据统计、进度汇总和业务指导,构建起“上下联动、责任到人、闭环管理”的工作格局。同时,建立“一周一调度”工作机制,通报各居民组征缴进展,分析存在问题、研究解决举措,对进度滞后的片区及时约谈提醒、督促整改,确保征缴工作有序高效推进。
多维宣传广覆盖,政策解读入人心。为破除群众“政策不了解、流程不清楚”的认知壁垒,社区构建“线上+线下”全方位宣传矩阵,推动养老保险政策家喻户晓、深入人心。线上依托社区居民微信群、朋友圈等载体,第一时间推送2026年养老保险新政策图解、缴费操作指南及待遇测算案例,重点解读“多缴多得、长缴多得”的激励机制,用通俗易懂的语言为群众算清“经济账”“长远账”。线下宣传精准直达,工作人员通过逐户电话通知、在社区宣传栏张贴明白纸等方式提升政策知晓率,统一告知群众参保缴费关键信息、政策益处、逾期影响、参保流程、缴费渠道及咨询电话,兼顾答疑解惑与便捷查阅。
优化服务提质效,精准帮扶显担当。社区始终秉持“便民为民”服务宗旨,聚焦群众缴费痛点难点,推出一系列暖心举措,全力提升征缴服务质效。线上畅通缴费渠道,安排专人在社区服务中心现场辅导群众通过微信、支付宝、税务官方平台等“指尖缴费”,同步制作简易操作手册,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。线下做实兜底服务,针对行动不便、无线上操作能力的特殊群体,提供上门代办、代收保费等服务,切实解决群众办事难题。同时,强化政策引导激励,对已缴满15年的居民,通过细致测算待遇差额、耐心讲解政策红利,动员其继续缴费至60周岁,进一步提升个人账户积累和未来养老待遇。
下一步,梅山镇郑岭社区将持续紧盯征缴进度,强化动态跟踪和精准帮扶,及时解决群众遇到的各类问题,确保高质量完成年度养老保险征缴任务。