为进一步加强严重精神障碍患者服务管理工作,压实各方责任,4月21日,沙河乡组织召开严重精神障碍患者服务管理工作会商会。乡平安法治办、司法所、派出所、卫生院、民政、残联等部门和各村参会,共同研判当前工作形势,部署下一阶段重点任务。
通报工作进展,明确部门职责。会上通报了2026年以来全乡严重精神障碍患者服务管理工作开展情况,包括患者情况摸排、监护责任落实、应急处置办理等方面的进展与成效。各部门围绕工作职责,就患者医疗保障、家庭监护指导、应急处置和资金补贴等工作进行了汇报交流,进一步厘清了责任,凝聚了合力。
聚焦患者管理,筑牢安全防线。会议就严重精神障碍患者服务管理工作提出了明确要求,一是入户走访要实。要定期开展走访,全面掌握患者身体状况、家庭监护情况及用药服药状况,指导监护人落实患者日常服药,对有异常行为发生的患者要及时送医救治。二是关爱帮扶要细。关爱帮扶小组要整合民政、残联等资源及时提供生活救助、心理疏导等精准帮扶,确保患者生活平稳。三是包保责任要严。不断调整健全乡、村、派出所、村卫生室、残联等五位一体联动包保小组,明确各级包保责任,实时掌握患者动态,及时更新完善档案信息,确保服务管理工作高质高效、闭环推进。
强化业务培训,提升履职能力。为进一步规范服务管理流程,提升参会人员业务水平,会议围绕患者筛查建档、随访管理、风险评估、干预处置及转诊康复指导等关键环节,开展了细致的业务培训。培训结合实际工作案例,重点讲解了工作流程、操作规范和注意事项,确保参会人员熟练掌握相关业务技能,推动服务管理工作标准化、规范化开展,切实提升风险防范和应急处置能力。