今年“五一”假期期间,金寨县花石乡围绕文明旅游、安全保障、便民服务等重点,连续5天组织开展文明旅游志愿服务活动,整合多方力量,为游客营造安全有序、文明和谐的出游环境。
活动期间,由村干部、退役军人救援队、蓝天救援队、热心村民以及医护人员等组成的志愿者队伍,坚守在马鬃岭景区临时停靠点、大湾景区游客接待点等关键区域,提供交通引导、信息咨询、应急帮扶等实实在在的服务。在车流密集路段,“红马甲”志愿者现场引导车辆有序停放、疏导交通,耐心解答游客关于路线、停车位置等问题。在大湾景区内,医护人员现场为游客测量血压、提供健康咨询,把专业服务送到游客身边。
同时,乡执法大队全程在景区及周边道路巡逻,配合沿路交警及时排查隐患、纠正不文明交通行为,确保道路通行安全。乡新时代文明实践所联合市场监管部门,对景区周边的小商小贩进行规范检查,督促商户诚信经营、文明经营,维护良好的旅游市场秩序。
活动中,志愿者还化身文明旅游宣传员,引导游客爱护环境、文明游览,并主动劝阻游客乱扔垃圾、乱停乱放等行为。夜幕降临时,大湾村户外电影剧场“大湾村里的音乐会”活动现场播放志愿服务工作剪影,用最直观的方式展现一线服务风采,也带动更多游客主动加入到文明旅游的行列中。
此次文明旅游志愿服务活动,花石乡坚持“人人都是旅游形象,处处都是文明窗口”的理念,用一件件实打实的服务解决游客急难愁盼问题,用暖心的志愿行动传递文明新风。游客在山水之间感受到花石的温度,文明旅游也真正成为花石乡最美的风景。