“党建+物业”双向发力 巧解邻里“漏水结”

入夏以来，随着气温持续攀升，小区空调使用频繁，因空调滴水、外机噪音等引发的邻里纠纷时有发生。近日，梅山镇仙花社区坚持党建引领，积极联动仙花佳苑小区居安物业，主动靠前服务，成功化解一起因空调外机排水引发的邻里纠纷。

接诉即办，精准排查除隐患。日前，仙花佳苑小区17楼业主郑先生向社区反映，其主卧飘窗出现渗水，怀疑是楼上空调外机漏水所致，若不及时处置将导致墙皮脱落、墙布发霉。然而，18楼业主陈女士因担心外墙高空作业存在安全隐患，拒绝配合入户排查，邻里关系一度陷入僵局。接到诉求后，仙花社区党支部高度重视，依托“社区+物业”联动机制，第一时间组织网格员与物业负责人上门调解，力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

专业介入，情理交融解心结。面对陈女士对18层高空作业的安全顾虑，社区工作者与物业负责人耐心安抚情绪，详细讲解小区已配备持证上岗的专业维修人员，且具备完善的高空安全防护措施。经过反复沟通与专业解释，陈女士最终放下顾虑，同意配合排查。经物业工程人员现场勘测，查明渗水确系楼上空调外机管道未规范接入排水口，导致冷凝水顺墙体渗漏。找准症结后，维修人员立即使用专用接头和防水密封胶，将排水管规范接入外墙预留立管，彻底消除了漏水隐患。

主动作为，基层治理显温度。从“担心危险、拒绝配合”到“消除顾虑、握手言和”，这场纠纷的圆满解决，得益于党建引领下“社区+物业”的深度融合与主动作为。此次调解不仅及时消除了房屋安全隐患，更有效修复了邻里关系，真正做到了“小事不出网格、矛盾就地化解”。

下一步，仙花社区将持续深化党建引领基层治理，推动“社区+物业”联动共治，变“被动响应”为“主动服务”，聚焦群众急难愁盼，做到民有所呼、我有所应，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。