青山镇：“云端会客厅”解锁乡村善治“新密码”

“台风‘白海豚’已经开始影响我们，各位村民非必要不要外出，在我们村干部的带领下有序转移。”8月9日，青山镇汤店村吴冬孜在村级直播间里和群众宣传防台风。镜头前，没有照本宣科的文件宣读，有的是设身处地为群众考虑的想法。青山镇在“和美乡村直播间”建设上，没有停留在简单的政策宣讲层面，而是将其打造为集诉求响应、资源链接、人才孵化、文化传承于一体的基层治理新平台。通过数字化手段，直播间正悄然改变着干群互动方式，为乡村振兴探索出一条可持续的“云端治理”路径。

诉求即响应，直播间成了“线上村委会”。“有问题，直播间说一声就行。”如今成为青山镇不少群众的共识。直播间开通留言反馈渠道后，建立了“线上收集、分类台账、限时办理、及时反馈”的闭环工作机制。群众反映的饮水保障、邻里纠纷、出行便利等诉求，第一时间纳入处置流程。直播间已累计接收群众意见建议70余条，办结民生实事30件，办结率达97%以上。

青山村两户群众因楼顶种菜产生分歧，通过直播间留言反映后，镇村干部、派出所第一时间上门调解，依法依规化解矛盾，维护了邻里和睦。这种“评论区接单、线下解题”的模式，让群众有了更便捷的表达渠道，也倒逼基层干部提升响应效率。

资源无边界，直播引来“活水”助发展。直播间的价值远不止于信息传递。汤店村在一次直播推介中，村书记吴冬孜详细介绍精品示范村建设的产业布局和发展需求，合肥皖中新能源技术有限公司通过直播关注到，主动提出配套建设快速充电桩。一次“云端吆喝”，促成了实实在在的资源对接，走出了“直播+资源引流”的新路子。

在农特产品销售方面，直播间同样发挥了“牵线搭桥”的作用。安徽职业技术大学“青春筑梦·电商兴村”实践团深入汤店村开展暑期调研，为当地拍摄数十条宣传短视频，并开展公益助农直播，推介竹制品、高山茶叶、中药材米斛等特色农产品。这种校地合作模式，既补齐了乡村电商运营人才短板，也为高校实践育人提供了真实场景。

人才在成长，从“怕出镜”到“敢开播”。村干走进直播间，面对的不仅是镜头，更是群众。“我们现在有扎实的群众基础，接下来准备加大农特产品宣传力度，把这份流量切实转化为村民的实际收入。”该镇宣传委员说。青山镇组建了以镇村干部、党员志愿者为主的主播队伍，固定时段常态化开播，已累计开展直播80余场。与此同时，通过引入高校专业力量开展培训指导，汤店村正逐步培育本土直播人才，打造“书记带头、党员示范、群众参与”的直播矩阵，让直播间“有人播、持续播、播得好”。

下一步，青山镇将持续优化直播内容，在继续做好政策宣讲、民情收集的基础上，进一步探索非遗文化展示、村务公开透明化、农事科普互动等多元场景。正如全省推广方向所示，和美乡村直播间的核心功能正从单纯的“带货”向“带治理、带文化、带服务”拓展。青山镇将立足本地特色，让直播间真正成为群众“来了不想走、走了还想来”的云端家园，以数字之笔绘就和美乡村新图景。