古碑镇组织召开退役军人优抚工作业务培训会
为进一步规范退役军人优抚业务办理流程,夯实基层服务工作基础,提升村级经办人员业务能力与服务水平,切实把退役军人各项优待政策落到实处,近日,古碑镇组织召开退役军人优抚工作业务培训会。县退役军人事务局服务中心主任赵亮到会指导,镇退役军人服务站站长、全镇各村退役军人业务经办人员参加会议,会议由镇党委委员、武装部长李想主持。
会上,镇退役军人服务站站长开展专题培训,围绕优抚政策解读、业务办理流程要点、申报材料规范归集、日常工作注意事项等重点内容,结合基层工作实际,对高频业务逐项讲解,梳理工作易错点、明确工作标准,帮助村级经办人员理清工作思路、掌握实操方法,推动基层退役军人服务工作规范开展。
赵亮结合全县退役军人服务保障工作实际作业务指导,深刻剖析当前基层服务存在的短板弱项,就政策执行、信息摸排、诉求响应、服务提质等方面提出具体工作要求。他勉励基层经办人员站稳服务立场,吃透政策规定,切实维护退役军人合法权益。
李想在总结发言中强调,一要提高思想站位,深刻把握做好退役军人服务保障工作的重要意义,增强工作责任感与使命感;二要压实工作责任,各村经办人员要履职尽责,抓实做细退役军人服务保障各项基础工作;三要狠抓政策落地,学懂弄通各项优抚优待政策,严格规范业务办理流程;四要优化服务保障,坚持用心用情服务、主动靠前服务,切实为退役军人解难题、办实事。
此次培训针对性、实操性较强,有效补齐村级经办人员业务知识短板,进一步统一工作标准。下一步,古碑镇将以此次培训为契机,推动学习成果转化为工作实效,持续夯实退役军人基层服务阵地建设,精准落实各项优抚政策,不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。
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