长岭乡：多措并举护稳定 平安过节惠民生

中秋、国庆“两节”临近，为切实维护“两节”期间社会大局稳定，全力防范化解各类信访矛盾和安全风险隐患，确保全乡群众度过一个平安祥和、欢乐有序的节假日，长岭乡高度重视、提前谋划、周密部署，多措并举扎实推进“两节”期间信访维稳工作。

强化领导，压紧压实责任链条。乡党委、政府第一时间召开“两节”期间信访维稳专题部署会，分析研判节日期间信访维稳形势，严格落实“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责”原则，细化工作清单，层层传导压力。明确工作重点、时限和要求，做到任务到人、责任到岗、落实到位，构建“上下一心、齐抓共管”工作格局。

深化排查，源头化解矛盾纠纷。坚持“预防为主、抓早抓小、源头治理”原则，组织乡村干部、网格员开展全覆盖、无死角矛盾纠纷和风险隐患排查。紧盯邻里纠纷、土地权属、民生保障、务工欠薪、家庭婚恋等重点领域以及信访老户等重点人群，逐一排查梳理、逐项登记建档。对排查出的矛盾隐患实行台账式管理、销号式化解，精准落实稳控措施，分类妥善处置，全力将矛盾化解在村组一线、化解在萌芽状态，坚决防止矛盾上行、问题激化。

畅通渠道，用心用情服务群众。持续畅通现场来访、电话接访、网格走访、线上信访等多元化诉求渠道，节日期间坚持正常接访、主动下访。工作人员耐心接待来访群众，认真倾听群众诉求，细致做好政策解读、情绪疏导、答疑解惑和纠纷调解；对群众合理诉求做到快速受理、快速处置、快速反馈，对一时难以解决的事项持续跟踪跟进、做好解释说明，切实做到“事事有回应、件件有落实”，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

严守制度，筑牢安全稳定底线。严格执行“两节”期间24小时专人值班和领导带班制度，严明值班值守纪律，确保人员在岗在位、通讯和信息畅通。进一步完善应急处置预案，健全快速响应机制，强化重点区域、重点人员动态管控，常态化开展巡查防控，紧盯各类不稳定因素。严格落实重大突发事件第一时间报告处置制度，坚决杜绝脱岗空岗、迟报漏报瞒报等情况，全力维护全乡社会大局持续稳定，为长岭乡群众欢度佳节营造平安有序的良好环境。