油坊店乡：多方联动聚合力 提质增效护旅游

为切实做好西茶谷景区节假日旅游保障工作，优化旅游环境、提升服务质量，油坊店乡统筹各方力量，从导览服务、交通保畅、市场规范多方面精准发力，全面抓实景区旅游服务保障各项工作。

完善导览服务，提升游览体验。统筹布设文明旅游志愿服务台、党员先锋岗等，在景区出入口、观景平台、岔路口等各关键节点增设并完善路线指示横幅、标识标牌，持续优化景区现场引导体系，为游客提供线下直观指引。同步上线西茶谷景区官方公众号，搭建智慧导览功能模块，线上清晰展示游玩景点、游览路线、餐饮点位等各类便民服务信息，方便游客提前规划行程，实现线上线下联动服务，全面提升游客游览体验。景区值班工作人员统一着装、规范佩戴工作牌，强化岗位辨识度，便于游客快速识别，及时咨询、解决游览过程中遇到的各类问题。

筑牢交通防线，保障通行有序。扎实开展西茶谷景区全线道路安全隐患排查，全面梳理道路风险点位，分类建立问题台账清单，有序清理路侧堆放杂物、道路障碍物，消除道路通行安全隐患。同步对景区沿线闲置空地开展实地摸排，科学规划停车区域。配齐配足对讲机等通讯设备，组织交通值守人员开展岗前业务培训，明确岗位职责、疏导流程及应急处置要点。坚持每日安排工作人员在景区出入口、停车场、码头等重点区域定点值守，实时开展车流人流疏导，及时发现并处置交通拥堵问题，保障景区道路通行有序顺畅。

强化市场监管，规范经营行为。开展群众摸排与经营意愿登记，确定摆摊人员及摊位数量，组织西茶谷餐饮、住宿、摊位从业者参加培训并签订文明经营承诺书。面冲村完成游船码头、西茶谷核心区摊位分区划定，明确经营范围、卫生标准及经营纪律。动员周边餐饮农户、个体户假期正常营业，增设平价简餐。组织全乡餐饮、民宿、摊贩开展专题培训，宣讲明码标价、食品安全、服务规范等，严禁哄抬物价、强制消费、虚假宣传。市监所、执法大队、面冲村联合巡查，规范价格标识、食品卫生与经营秩序，制止占道经营、哄抬物价行为。

油坊店乡将持续做好景区动态监测工作，紧盯游客接待、交通秩序、市场经营等重点环节，及时补齐服务短板，用心用情做好旅游保障，全力守护游客出行安全与游玩体验。