关庙乡：共话“关”心事 办好群众身边事

为深入践行新时代“枫桥经验”，持续深化党建引领基层治理，关庙乡由乡党委书记牵头领办“共话‘关’心事”基层治理项目，构建“党委领导、书记牵头、干群联动、闭环落实”治理新模式，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变，切实打通服务群众“最后一公里”。

记民情亮卡片，织密民意“连心网”。关庙乡为包组干部、村“两委”、网格员配齐统一制式《民情日志》，对群众诉求实行“记录—交办—办理—反馈—销号”全闭环管理，做到民情底数清、动态情况明。全域发放“关庙乡便民服务卡”，采取上门送卡、集中发卡、线上推送等多种渠道，实现农户商户全覆盖，重点面向老年人、残疾人等特殊群体做好讲解指导。群众诉求确保3个工作日内予以回应，实现群众“有呼必应、有难必帮”，推动干部服务下沉至群众家门口。

沉力量勤走访，激活治理“新动能”。坚持治理力量下沉一线，择优选拔32名年轻干部下沉至各网格，充实网格服务队伍，为基层治理注入青春活力。落实常态化领导接访制度，工作日由班子成员轮流在乡综治中心坐班接访；针对行动不便群众提供上门接访、预约接访服务，对紧急诉求开通处置绿色通道。严格落实“四必访”工作要求，重点走访困难家庭、危重病人家庭、空巢、留守家庭、重点信访家庭，兼顾普通农户，力争全年走访全覆盖，面对面倾听群众心声，把矛盾隐患排查化解在萌芽状态。

聚民智强督办，搭好共治“议事台”。以网格为单元，每季度以“板凳会”“干群夜话”形式召开群众议事会，邀请党员代表、村民代表、致富带头人围坐议事，宣讲政策举措、征集意见建议，梳理形成民生实事清单，明确责任主体与办理时限。对暂时难以落实的诉求，耐心做好政策解读和沟通疏导，争取群众理解支持。建立年度总结复盘机制，将实践中形成的好思路、好做法固化为制度规范，同步强化作风督查，坚决杜绝走过场、搞形式，倒逼各项工作落地见效。

下一步，关庙乡将持续深耕该治理项目，不断健全完善闭环治理机制，切实把党的组织优势转化为基层治理效能，奋力建设更高水平的平安关庙、幸福关庙。