关庙乡：家家有“医”靠 岁岁有“保”障

城乡居民基本医疗保险，是防范因病致贫、因病返贫的重要民生保障防线。当前正值2027年度城乡居民基本医疗保险集中参保缴费期，关庙乡紧扣“应保尽保、不漏一人”工作目标，从宣传覆盖、帮办服务、政策解读三个方面同步发力，推动医保惠民政策进村入户、落地见效。

广覆盖拓渠道，织密宣传“一张网”。关庙乡坚持线上线下同步发力，构建全域宣传格局。线上依托村民微信群、乡村抖音号，及时发布参保政策、缴费流程及常见问题解答；线下用好“村村响”广播、村务公开栏、宣传展板，在主干道、村口等醒目位置悬挂横幅、张贴宣传标语，在村党群服务中心设置政策咨询点。同时组织乡村干部、网格员、驻村工作队下沉一线，深入院落田间，用群众听得懂的乡土语言解读政策，确保政策宣传到户、知晓到人。

优服务强代办，打通便民“最后一米”。针对老年人、独居老人、残疾人等不会操作智能手机的群众，全面推行帮办代办服务。乡村干部主动上门，手把手指导群众通过皖事通、微信、支付宝等渠道办理缴费；在乡便民服务中心设立医保缴费咨询窗口，安排专人值守答疑。建立未参保人员动态台账，逐户摸排、分类动员，重点紧盯在校学生、外出务工人员等群体，提前提醒、跟踪督促，避免因断缴影响医保待遇。对特困人员、低保对象、重度残疾人等困难群体，逐人核对参保资助政策落实情况，做到应保尽保、不漏一户、不落一人。

细解读算清账，打消群众“顾虑心”。乡“背包宣讲队”聚焦群众关切精准宣讲，细致解读门诊统筹、住院报销、大病保险等医保保障政策。针对部分群众“身体好就不用参保”的侥幸心理，帮助群众算好健康账、风险账，讲清断缴后续保需执行待遇等待期、等待期内产生的医疗费用不予报销等后果，确保群众不带疑问离开。