油坊店乡:深耕人民调解工作 筑牢基层平安稳定防线
今年以来,油坊店乡深入践行新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解贴近群众、灵活高效的优势,持续夯实基层矛盾纠纷化解根基,推动矛盾就地化解,护航全乡综合治理平稳有序。
健全组织体系,建强调解队伍。油坊店乡不断完善基层调解组织网络,整合各司法所、各村调委会力量,构建乡村两级人民调解工作体系。吸纳村干部、老党员、法律明白人充实调解员队伍,优化力量结构。常态化开展法律法规、沟通技巧专题培训,提升调解员法理与情理并用的综合调处能力,打造一支扎根乡村、群众信赖的专业调解队伍。
坚持预防在先,抓早抓小排查。立足农村纠纷特点,油坊店乡坚持预防为主、关口前移,常态化开展矛盾纠纷走访排查。重点聚焦邻里地界、土地权属、婚姻家庭、劳务用工、涉农生产等高频纠纷领域。对排查发现的矛盾分类建档、动态跟踪,简单纠纷村级即时处置,疑难复杂纠纷由乡调委会牵头联合调处,灵活运用面对面协商、背靠背疏导等方式,柔性化解对立情绪。
法理温情并重,提升调解质效。调解过程中,工作人员坚持法理与温情相结合,既向当事人宣讲法律规定、厘清权责边界,又耐心倾听诉求、换位思考解心结。同时做好调解协议履行跟踪回访,防止纠纷反弹,实现“调解一件、稳定一片”的良好效果。
下一步,油坊店乡将持续做细做实人民调解工作,不断拓宽矛盾化解渠道,推动“小事不出村、大事不出乡”,以多元调解助力建设更高水平的平安油坊店。
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