花石乡：“金事寨谈”出实招 排难解纷展新绩

民生无小事，枝叶总关情。办好人民群众牵肠挂肚的民生大事、天天有感的关键小事 ，花石乡政协工作联络室始终坚持以人民为中心的发展思想，着力打造完善的“六安商量·金事寨谈”协商平台，不断提升居民群众的幸福感、归属感、满意度。

建好“智囊团”，做好“联络员”。花石乡政协工作联络室紧紧围绕群众生活中的难点、痛点问题，根据6个行政村的不同特色及地理位置，分别配备“政协委员+村干部+党员干部”组成的“智囊团”，负责联络群众需求，让群众说事有地方，解决困难有途径。2023年8月，花石乡S447省道提升工程在茶棚村瓦屋组村民因征用土地引发邻里矛盾，群众在得知花石乡有“六安商量·金事寨谈”协商平台后，主动联系乡政协工作联络室寻求帮助。

练好“脚力军”，当好“解题人”。扎实做好商前调研工作，按照“不调研不协商”原则，实地走访调研，切实听民声、懂民意、汇民智、聚民心。“智囊团”成员坚持每月下村不少于12次，通过入户走访，收集群众面临实际困难问题。茶棚村瓦屋组村民因征用土地引发邻里矛盾问题，花石乡迅速组织“智囊团”入户走访、调查核实，了解事情原委后，“智囊团”们分别对利益双方开展工作，多次联系相关人员，通过反复协商讨论，最终商定出土地征收款分配方案，征地款得以顺利发放，瓦屋组一家人从反目到言和，“智囊团”们巧妙化解基层治理矛盾，真正做到了小事不出村，大事不出乡。像这样的协商成功案例在花石乡还有很多，“智囊团”们能够现场协商解决群众的问题，当天发现当天解决；不能现场协商解决的问题，由政协工作联络室召集相关协商人员、收集各方意见、组织民主协商、平等议事，能解决的问题解决到位，不能解决的问题解释到位。

筑好“追踪营”，干好“服务员”。政协工作联络室既要发现并解决问题，更要做好后续跟踪服务。通过协商、商议解决的问题，做到定期回访，推动协商成果落地落实。积极向群众讲清实施政策及原因，做好宣传，形成有事多商量、遇事多商量、做事多商量的习惯，促进协商议政常态化。