他们用脚步丈量心与心之间的距离，用汗水浇筑融洽沟通的桥梁，用事无巨细的付出换来村民的心安，村民们都说：“咱村里的网格员，个个都是暖民心工程好帮手。”
吴畏是斑竹园镇万何村黄佩山组人，家里父亲因糖尿病脚部截肢，出行靠母亲推着，儿子在太原上大学，女儿在教学点就读，家里全靠他和妻子撑着，2022年6月，吴畏不幸中风，庆幸的是送医及时、恢复很好，能正常活动但不能干重活，网格员提供信息后，村“两委”和驻村工作队第一时间登门看望、抚慰情绪，并按程序成功申请C类低保。
今年8月以来，斑竹园镇持续高温，且降雨量极少，连安片公共饮水井蓄水量极少，满足不了群众用水需求，大多数农户家中的私井还有少许储水，少数群众饮水存在困难。吴畏得知情况后，马上向村里报告，联系送水车，并按照每月走访要求，将网格内缺水的农户记录清楚，特别是行动不便、出行困难的留守老人。每当村里通知送水车大约什么时候到，吴畏都会提前通知缺水农户，电话打不通的，就步行到家中、田间地头和山上，并组织农户把储水桶集中到道路两边，还带头挑水送到困难留守老人家中，年轻的女同志看到刚中过风的吴畏都不怕苦不怕累地帮助别人，也加入到送水上门的队伍中来。
当问到为什么这么尽心帮忙时，吴畏笑着说：“平时大家都比较照顾俺家，邻里之间本来就应该互相帮忙，何况我还是包片网格员，职责就是了解困难、及时上报、帮助解决，能出的上力帮助到他们，俺心里也高兴。”
吴岚岚是振兴组63户农户的网格员，同时也是万何村乡村振兴专员，每月不仅要将网格内农户走访到位，还要负责全村脱贫户的政策宣传、帮扶措施落实和资料整理上传等工作，有时事情多了加班到十点多是常事，家里女儿很难照顾得上。每季度当县里下发预警名单到村，吴岚岚都会喊上工作队和包片干部到户排查，包保网格内有残疾户和大额医疗支出户等困难农户，她想着让工作队帮忙联系安徽金寨干部学院结合“七一”到村开展慰问活动，虽然钱比较少，但也算是一片心意，受益农户也不计较金额大小，只是满怀感激地说：“谢谢，谢谢！没想到自己的事县里还能知道，你们还能想着帮忙解决困难。”
数得清的是走访次数、办事件数，数不清的是奉献和情意。每一名网格员都是纯朴、善良的，怀着能使得上力、帮得上忙的心履行职责，正如辖区村民们说的那样：“咱村里的网格员们，都是民生工程好帮手好！”
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