【放心家政行动】麻埠镇：“三聚焦”提质扩容，打造放心家政

家政作为生活服务的“基础设施”之一，一方面连着民生需求，一方面连着就业需求。为推动家政行业专业化、规范化、系统化发展，麻埠镇聚焦群众需求的关键小事，通过一系列举措让“放心家政”暖民心行动提质增容，既让家政服务从业人员更专业更规范，也让有服务需求的广大雇主更暖心、更放心。

聚焦思想转变，解决家政服务“不愿做”问题。麻埠镇努力在宣传引领上下功夫，“线上”通过微信朋友圈、民生工程网络、抖音等渠道，“线下”利用乡村公开公示栏、宣传横幅、村村响等宣传省、市、县有关“放心家政”暖民心行动的政策措施，倡导广大家庭妇女树立劳动光荣的思想观念、走出家庭，实现创业就业。为更好凝聚起广大妇女投身经济高质量发展的干事热情，该镇还开展“发扬‘四自’精神 争当出彩女主人”宣讲报告会，乡镇妇联主席为广大家庭妇女作动员讲话，鼓励大家切实转变就业观念，正确看待家政服务业，克服自卑心理，增强做一名优秀家政服务人员的信心，把妇女群众对美好生活的期盼转化为助推创业就业的强大精神动力。

聚焦素质提升，解决家政服务“不满意”问题。为进一步提升家政服务质量，切实解决广大雇主的“不满意”问题，该镇努力丰富培训内容，突出培训重点，重点加强月嫂、养老护理、家政服务员、保育员、中式烹调师等培训，切实提高家政服务的综合素质。通过“线上+线下”、“理论+实践”等多种方式，合理安排培训计划，不断创新培训形式，线上利用网络微课，线下邀请具有多年丰富经验的家政服务人员作为老师手把手教学。同时，采取实操考试的方式，为合格人员颁发结业证书，鼓励培训合格人员考取育婴师、保育员、家政服务员国家职业技能认证证书，切实提高了学员的业务素质和就业能力。

聚焦诚信建设，解决家政服务“不放心”问题。为着力解决家政服务“不放心”难题和规范信用管理，该镇建立家政标准体系，对家政服务进行标准评级，有利于后期对家政企业和服务人员进行评价管理。同时大力优化信用信息服务，归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，大力推行实名制“一人一码”上岗，实现“上门亮码（牌）—客户扫码—评价”全流程闭环管理。