各位新闻媒体朋友、同志们：
大家好！首先，我谨代表国家税务总局金寨县税务局，向长期以来关心、理解和支持税收工作的广大纳税人、缴费人及社会各界表示衷心的感谢！
近年来，金寨县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻省、市税务局和县委、县政府工作部署，牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念，将优化税收营商环境作为服务经济社会高质量发展的重要抓手，持续创新服务方式，着力提升服务效能。下面，我将2025年以来相关工作举措与成效向大家作一介绍。
一、主要工作举措
（一）精简流程提效，“非接触式”办税再加速。我们聚焦提升办税时效，对汇算清缴结算多缴退抵税等高频业务实施精准化提醒与服务前置，有效防范逾期风险，压缩办理时长。大力推广“非接触式”办税模式，目前税收申报类业务网办率达98.3%，单位社会保险费申报类业务网办率达99.8%，非申报类业务总体网办率达91.21%，办税便捷度显著提升。
（二）夯实信用基础，评价管理精准规范。严格遵循纳税信用评价程序与标准，确保2024年度纳税信用评价结果客观公正、真实可靠。评价结果发布后，依法依规高效开展复核、补评与复评工作。今年，我县A级纳税人数量增至1067户，较去年净增882户，同比增长20.98%；持续开展纳税信用动态复评，累计完成629户，有效激发了企业规范内部管理、诚信合规经营的内生动力。
（三）强化中介监管，引导诚信规范执业。积极联合县财政局开展涉税中介规范管理月活动，将39户涉税专业服务机构划归第二税务分局集中管理，配备3名专职人员并明确岗位职责，实现监管“专人专责”。依托纳税信用评价体系，对涉税中介实施分级分类动态管理，督促36户中介机构按时完成年报报送；搭建交流群与税企微信群，提供全天候咨询辅导服务，同时全面完成税务师事务所党建工作“两个全覆盖”任务，以党建引领行业规范发展。
（四）快速响应诉求，扎实保障纳税人权益。持续畅通12345政务服务便民热线、12366纳税缴费服务热线等诉求反映渠道，今年以来累计妥善处理各类信访、投诉与建议500余件。建立了“受理-办理-跟进-回访”的闭环管理机制，对每一起投诉案件实行全程跟踪督办，确保问题得到有效解决。同步开展诉求办理情况回访，切实提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。
（五）推进“一厅联办”，社保征缴便捷高效。联合人社、医保部门共建“一厅联办”“一窗通办”服务平台，整合窗口服务功能，实现参保登记、费用缴纳等业务“一窗受理、一次办好”。建立部门间信息共享机制，明确职责分工，进一步缩短退费等业务办理时限，彻底解决缴费人“多头跑、多次跑”问题。
（六）拓展服务举措，持续提升满意度。扎实开展“便民办税春风行动”“中小微企业服务月”“个体工商户服务月”等专项活动，精准传递惠民利企政策，有效激发市场主体活力。创新服务模式，采取“领导包片、干部包户”方式，为纳税人缴费人提供“面对面讲政策、手把手送服务”的精准帮扶。多渠道收集企业需求，持续开展满意度包保走访，建立回访台账，定期分析服务现状、交流工作经验、跟踪落实成效，推动服务质效不断提升。
二、下一步工作打算
一是持续发挥税收职能作用。严格依法依规组织税费收入，精准落实结构性减税降费政策，推动税费征管数字化转型，发挥税收职能作用服务全县经济高质量发展。
二是提升办税缴费服务质效。围绕“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”，推进办税服务厅和12366一体化转型升级，一体化开展“春雨润苗”专项行动、“中小企业服务月”“个体工商户服务月”等活动，加强“税企面对面”常态化交流，推进税费服务诉求高效办理。
三是引导经营主体合规经营。深化拓展纳税缴费信用管理，推行涉税专业服务“信用码”。坚持法治公平就是最好的营商环境，进一步优化和规范税收执法行为，营造诚信纳税、合规经营的浓厚氛围。
下一步，金寨县税务系统将深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”，持续优化税收营商环境，引导经营主体合规经营、依法纳税，为县域经济高质量发展贡献更大的税务力量。
谢谢大家！
